京東自營旗艦店的商品通常都是正品，但并不能保證100%的正品率。因?yàn)榫〇|自營旗艦店的商品來源多樣，包括品牌方、供應(yīng)商等，可能存在部分非正品的情況。但是，京東自營旗艦店作為京東旗下的正規(guī)店鋪，通常會(huì)有嚴(yán)格的質(zhì)量控制和審核機(jī)制，以確保商品的真實(shí)性和質(zhì)量。

如果你在京東自營旗艦店購買的商品出現(xiàn)問題，可以聯(lián)系京東客服進(jìn)行投訴和維權(quán)。同時(shí)，也可以查看商品的詳情頁、評(píng)價(jià)等信息，了解商品的質(zhì)量和商家的信譽(yù)度。