店小蜜是一款基于人工智能的客服助手，可以幫助企業(yè)提高客戶服務(wù)效率。如果您想關(guān)閉店小蜜的全機(jī)器人功能，可以按照以下步驟進(jìn)行操作：

1. 登錄店鋪后臺(tái)管理界面。
2. 在左側(cè)菜單欄中找到“客服”或“客戶支持”等相關(guān)選項(xiàng)。
3. 點(diǎn)擊進(jìn)入“客服”或“客戶支持”頁面。
4. 在頁面中找到“機(jī)器人設(shè)置”或“智能客服”等相關(guān)選項(xiàng)。
5. 點(diǎn)擊進(jìn)入“機(jī)器人設(shè)置”或“智能客服”頁面。
6. 在頁面中找到“關(guān)閉全機(jī)器人”或“停用智能客服”等相關(guān)選項(xiàng)。
7. 點(diǎn)擊“關(guān)閉全機(jī)器人”或“停用智能客服”按鈕，即可關(guān)閉店小蜜的全機(jī)器人功能。

關(guān)閉全機(jī)器人功能可能會(huì)影響企業(yè)的客戶服務(wù)體驗(yàn)，因此在決定關(guān)閉之前請確保已經(jīng)充分考慮了相關(guān)因素。