eBay海外倉(cāng)考核標(biāo)準(zhǔn)主要包括實(shí)際交付及時(shí)性、訂單履行率以及合規(guī)性等。這些指標(biāo)共同構(gòu)成了對(duì)賣(mài)家海外倉(cāng)操作的全面評(píng)價(jià)，以確保服務(wù)質(zhì)量和買(mǎi)家體驗(yàn)的一致性。以下是具體分析：

1. 實(shí)際交付及時(shí)性

   • 物流供應(yīng)商選擇：確保與可靠的物流公司合作，以實(shí)現(xiàn)快速貨物配送。自買(mǎi)家付款之日起，需在規(guī)定時(shí)間內(nèi)正確交付給買(mǎi)家。
   • 訂單處理天數(shù)：設(shè)置訂單處理天數(shù)（Handling Days）不超過(guò)2天，并確保提供的物流選項(xiàng)所承諾到達(dá)天數(shù)（Estimated Delivery Days）不超過(guò)規(guī)定的天數(shù)。

2. 訂單履行率

   • 及時(shí)發(fā)貨率：攬收掃描（Acceptance Scan）在承諾發(fā)貨時(shí)間之內(nèi)的交易占比是衡量及時(shí)發(fā)貨的重要指標(biāo)。
   • 及時(shí)送達(dá)率：送達(dá)掃描（Delivery Scan）在承諾到達(dá)總時(shí)長(zhǎng)之內(nèi)的交易占比，也是評(píng)估履約效率的關(guān)鍵因素。

3. 合規(guī)性

   • 合規(guī)刊登率：符合上述合規(guī)定義的海外倉(cāng)刊登占比，是eBay對(duì)賣(mài)家海外倉(cāng)服務(wù)進(jìn)行考核的重要依據(jù)之一。
   • 尾程物流服務(wù)：從2024年12月9日開(kāi)始，使用USPS Parcel Select、UPS Mail Innovations或Amazon Shipping作為尾程物流服務(wù)的交易將被納入eBay海外倉(cāng)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)政策的正?？己?。

eBay海外倉(cāng)考核標(biāo)準(zhǔn)旨在確保賣(mài)家能夠提供高效、可靠的物流服務(wù)，以滿足買(mǎi)家的需求和期望。通過(guò)實(shí)施這些標(biāo)準(zhǔn)，eBay不僅提升了自身的服務(wù)質(zhì)量和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，也為賣(mài)家提供了更廣闊的發(fā)展空間和商業(yè)機(jī)會(huì)。