Shopee賣(mài)家需要去及時(shí)了解賬號(hào)的健康狀況,這樣才能讓自己的Shopee店鋪能走得更遠(yuǎn)。

一起來(lái)看看,Shopee賣(mài)家該如何去維護(hù)賬號(hào)的健康。

Shopee賣(mài)家中心有一個(gè)賬戶(hù)的健康狀態(tài)功能,通給該功能可以幫助賣(mài)家監(jiān)控店鋪的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī),及時(shí)發(fā)現(xiàn)需要改進(jìn)之處,從而獲得更好的店鋪和商品評(píng)價(jià),提高訂單完成率和銷(xiāo)售額,同時(shí)為買(mǎi)家?guī)?lái)更優(yōu)質(zhì)的客戶(hù)服務(wù)。

如果賬戶(hù)健康狀況不佳,就有可能導(dǎo)致商品搜索結(jié)果受到限制,不能享受運(yùn)費(fèi)補(bǔ)助,甚至有風(fēng)險(xiǎn)無(wú)法參與活動(dòng)。

Shopee賣(mài)家可在蝦皮銷(xiāo)售中心選擇“數(shù)據(jù)”、“帳戶(hù)健康狀況”,查看自己帳戶(hù)健康情況。

這是基于過(guò)去12周店鋪的評(píng)分統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)得到的結(jié)果。

Shope可以具體看看自己的店鋪有什么需要改進(jìn)的,有什么記分制,有什么扣分制。

Shopee平臺(tái)可以根據(jù)改進(jìn)后的問(wèn)題制定新的運(yùn)營(yíng)計(jì)劃,從而解決當(dāng)前用戶(hù)所面臨的問(wèn)題。

通過(guò)Shopee平臺(tái)的“帳戶(hù)健康頁(yè)面”,賣(mài)家也可以看到平臺(tái)經(jīng)常用來(lái)評(píng)估店鋪的4個(gè)績(jī)效評(píng)分：違反上架規(guī)范、訂單完成率、顧客滿(mǎn)意度和顧客服務(wù)。

對(duì)于每個(gè)指標(biāo),蝦皮賣(mài)家都可以清楚地看到當(dāng)前的得分情況,綠色表示賣(mài)家已經(jīng)達(dá)到了績(jī)效考核指標(biāo),紅色表示存在績(jī)效不達(dá)標(biāo)的情況。

每個(gè)類(lèi)別下蝦皮賣(mài)家都可以用指標(biāo)來(lái)衡量績(jī)效目標(biāo)。

點(diǎn)擊圖標(biāo)可以查看更多關(guān)于指標(biāo)的信息,包括指標(biāo)的定義和關(guān)于如何實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的小建議。

對(duì)Shopee店鋪來(lái)說(shuō),只有保持良好的健康帳戶(hù)狀態(tài),才能順利、穩(wěn)定地開(kāi)店。

關(guān)于Shopee賣(mài)家一定要學(xué)會(huì)查看帳戶(hù)健康的內(nèi)容就說(shuō)到這里了,趕緊去查一下自己的帳戶(hù)健康情況吧。