跨境賣家做OZON之前一定要了解平臺(tái)明確禁止的事情,確保自己的賬號(hào)處于安全運(yùn)行狀態(tài),避免不小心踩到紅線,最后被平臺(tái)誤殺或被封,造成巨大損失。

那么導(dǎo)致OZON店鋪被封號(hào)的主要因素有哪些？1、店鋪問題。

如果店鋪連續(xù)一段時(shí)間不經(jīng)營或不出單,將被平臺(tái)判定為放棄經(jīng)營或經(jīng)營不善。

成功注冊(cè)下店賬號(hào)未激活或產(chǎn)品,被平臺(tái)誤認(rèn)為是備號(hào)服務(wù)商。

OZON賬戶拖欠平臺(tái)費(fèi)用(銷售額不足以扣除傭金、物流、廣告等費(fèi)用)。

使用海外倉庫或虛假軌跡進(jìn)行交貨操作,賬戶涉嫌欺詐,店鋪發(fā)起可疑活動(dòng)投訴。

2、產(chǎn)品問題。

店鋪100%的商品未售出,被查看或添加到購物車（180天內(nèi)）；銷售的商品涉及假冒或違禁產(chǎn)品（授權(quán)證明文件和平臺(tái)禁止產(chǎn)品）；銷售侵權(quán)產(chǎn)品違反第三方權(quán)益或未上傳證明文件（商標(biāo)權(quán)、作權(quán)、專利權(quán)、外觀設(shè)計(jì)、俄羅斯供應(yīng)商或品牌授權(quán)代理投訴）；產(chǎn)品質(zhì)量差,被買家多次投訴(一旦被判定為假冒偽劣產(chǎn)品,產(chǎn)品將立即下架,情節(jié)嚴(yán)重的將直接關(guān)閉)。

違反網(wǎng)站規(guī)則或與OZON協(xié)議條款（例如,試圖復(fù)制產(chǎn)品卡或填寫不準(zhǔn)確的信息）；批量上傳產(chǎn)品的審批率嚴(yán)重較低；投訴銷售大量有品牌商標(biāo)保護(hù)的店鋪產(chǎn)品,視情節(jié)嚴(yán)重封號(hào)處理。

3、物流問題。

店鋪服務(wù)質(zhì)量綜合指標(biāo)不合格（物流渠道錯(cuò)誤、逾期交貨、配送、訂單取消、逾期交貨等）；物流渠道錯(cuò)誤(如門到門渠道采用自提物流方式發(fā)貨)；遲發(fā)貨次數(shù)過多(超過5%,第一次封店7天,第二次封店14天,第三次永久封號(hào))；訂單取消次數(shù)過多（超過5%；注意：買家要求取消,OZON自動(dòng)取消等不是賣家原因取消的訂單除外)。

導(dǎo)致OZON店鋪被封的原因主要有上面的三個(gè),還有其他的原因,如果情節(jié)嚴(yán)重的會(huì)導(dǎo)致OZON店鋪賬號(hào)被封,但是程度輕微的初期階段的話只會(huì)隱藏產(chǎn)品卡、停用倉庫等處罰,如果賣家還是視若無睹那么將會(huì)遭受最嚴(yán)重的的處罰甚至封號(hào)。