賣家需要知道哪些亞馬遜庫存團隊的聯(lián)系方式
在亞馬遜的江湖里,再厲害的武功,也難免會遇到各種問題向亞馬遜庫存團隊求助。
惡意跟進,產品侵權,店鋪關閉,惡意差評等等,都是一些你從來沒有遇到你無法預料的精彩遭遇。
經常有朋友找亞馬遜庫存團隊的郵箱,那就參考一下平時工作中用到的網(wǎng)絡資源和亞馬遜官方團隊的郵箱。
希望你需要的時候可以用。
1、亞馬遜賣家服務電話電話請見官網(wǎng)。
由于時差,建議在當?shù)毓ぷ鲿r間撥打,在電話接通時,通常需要進行一些信息驗證,用以證實您是否是所屬店鋪的真實賣家,如電話和收款賬號,請?zhí)崆白龊脺蕚洹?/p>
2、亞馬遜賣家服務郵件亞馬遜更建議賣家先通過開電話方式尋找解決問題的渠道,亞馬遜每日收取太多郵件,有時候客服處理不過來會直接用通用模板回復,建議大家可以針對特定的問題,用注冊郵箱給專門處理這項問題的團隊寫郵件。
產品質量問題申訴美國:seller-performance-policy@amazon.com英國:seller-performance-policy@amazon.co.uk法國:politique-performancevendeur@amazon.fr德國:verkaeuferperformancerichtlinie@amazon.de意大利:performance-venditore-politiche-dicondotta@amazon.it西班牙:politicas-performance-vendedor@amazon.es印度:seller-performance-policy@amazon.in墨西哥:politicas-performance-vendedor@amazon.com.mx與Deals有關被低價跟賣導致的秒殺問題:listings-reportnasd@amazon.com秒殺團隊:seller-support-deals@amazon.com舉報惡意攻擊或者被敲詐investigate@amazon.com郵件標題請按照格式:“feedback abuse report+賣家店鋪名”提交舉報惡意評論community-help@amazon.com投訴假貨performance和report a violation一般不會直接處理,可以聯(lián)系以下郵箱美國:seller-evaluation@amazon.com美國:listings-report-nasd@amazon.com英國:listings-report-nasd@amazon.co.uk英國:seller-evaluation@amazon.co.uk亞馬遜投訴跟賣的入口從AM后臺Contact Seller Support開case投訴,Report a violation:https://sellercentral.amazon.com/hz/contact-us以權利人身份投訴侵權 https://www.amazon.com/gp/help/reports/infringement以買家身份test buy投訴 http://www.amazon.com/gp/help/reports/contact-us舉報假冒亞馬遜郵件(釣魚郵件)stop-spoofing@Amazon.com專利侵權copyright@amazon.com美國:notice@amazon.com美國: notice-dispute@amazon.com英國:notice@amazon.co.uk英國: notice-dispute@amazon.co.uk法國:notification@amazon.fr德國:benachrichtigung@amazon.de意大利:notifica@amazon.it西班牙:aviso@amazon.es印度:notice@amazon.in墨西哥:notice@amazon.com.mxKYC相關美國:seller-verification-enquiry@amazon.com美國(中文):cn-seller-verification-enquiry@amazon.com英國:seller-verification-enquiry@amazon.co.uk英國(中文):cn-seller-verification-enquiry@amazon.co.uk歐洲稅務問題uk-vat-support@amazon.commerch.service05@amazon.co.ukvat-number-appeals@amazon.com兒童產品安全問題child-safety@amazon.com溝通鎖倉服務aglc-cross-border-sales@amazon.com店鋪費用索賠美國:seller-guarantee@amazon.com美國:payments-guarantee@amazon.com英國: payments-guarantee@amazon.co.uk德國:payments-garantie@amazon.de法國:garantie-amzpayments@amazon.fr意大利:garanzia-pagamenti@amazon.it西班牙:garantia-pagos@amazon.es日本:payments-guarantee@amazon.co.jp賬號凍結/關閉后FBA庫存處理美國: remove-my-inventory@amazon.com英國:remove-inventory@amazon.co.uk帳號不能登錄怎么移除FBA庫存聯(lián)系亞馬遜付款的郵箱:payments-investigate@amazon.com店鋪被關閉后貨款處理美國:payments-funds@amazon.com美國:payments-investigate@amazon.com美國:merchant-reserve-inquiry@amazon.com加拿大:payments-investigate@amazon.ca英國:payments-funds@amazon.co.uk英國:payments-investigate@amazon.co.uk德國:payments-nachforschungen@amazon.de法國:investigation-amzpayments@amazon.fr意大利:payments-investigate@amazon.it西班牙:investigacion-pagos@amazon.es印度:payments-investigate@amazon.in墨西哥:payments-funds@amazon.com.mx賬號績效團隊美國:seller-performance@amazon.com加拿大:seller-performance@amazon.ca英國:seller-performance@amazon.co.uk德國:verkaeufer-performance@amazon.de法國:performance-vendeur@amazon.fr意大利:performance-venditore@amazon.it西班牙:performance-vendedor@amazon.es日本:alliance@amazon.co.jp日本:reports-fup@amazon.co.jp與賬號表現(xiàn)和政策有關的申訴美國:pq-review@amazon.com美國:seller-performance-policy@amazon.com英國:pq-review@amazon.co.uk英國:seller-performance-policy@amazon.co.uk德國:verkaeufer-performance-richtlinie@amazon.de法國:politique-performance-vendeur@amazon.fr意大利:performance-venditore-politiche-di-condotta@amazon.it西班牙:politicas-performance-vendedor@amazon.es印度:seller-performance-policy@amazon.in墨西哥:politicas-performance-vendedor@amazon.com.mx擁有這份亞馬遜庫存團隊名單可以保護你的亞馬遜業(yè)務,當然希望你一輩子都用不到,但是希望在你需要的時候能幫到你,以上方法一般要求你有自己的注冊品牌和外觀設計專利,證據(jù)充分,勝訴概率就大。
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