東鵬瓷磚的售后服務(wù)內(nèi)容主要包括以下幾個(gè)方面：

1. 產(chǎn)品保修：東鵬瓷磚提供的產(chǎn)品保修期為一年，對(duì)于在保修期內(nèi)出現(xiàn)的產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題，消費(fèi)者可以享受免費(fèi)維修或更換服務(wù)。

2. 安裝指導(dǎo)：東鵬瓷磚提供專(zhuān)業(yè)的安裝指導(dǎo)服務(wù)，包括產(chǎn)品的安裝方法、注意事項(xiàng)等，幫助消費(fèi)者正確安裝和使用產(chǎn)品。

3. 退換貨服務(wù)：如果消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)的產(chǎn)品存在質(zhì)量問(wèn)題或者不符合消費(fèi)者的需求，東鵬瓷磚提供退換貨服務(wù)，消費(fèi)者可以選擇退貨或者換貨。

4. 咨詢(xún)服務(wù)：東鵬瓷磚設(shè)有專(zhuān)門(mén)的客服中心，消費(fèi)者可以通過(guò)電話、郵件等方式進(jìn)行咨詢(xún)，獲取關(guān)于產(chǎn)品使用、維護(hù)等方面的信息。

5. 定期檢查：東鵬瓷磚會(huì)定期對(duì)銷(xiāo)售出去的產(chǎn)品進(jìn)行檢查，確保產(chǎn)品質(zhì)量，對(duì)于發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，會(huì)及時(shí)進(jìn)行處理。

6. 用戶反饋：東鵬瓷磚鼓勵(lì)消費(fèi)者提供產(chǎn)品使用反饋，公司會(huì)根據(jù)消費(fèi)者的反饋進(jìn)行改進(jìn)，提高產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)。