電商平臺(tái)刷單合法嗎?
目前,國(guó)內(nèi)電子商務(wù)競(jìng)爭(zhēng)激烈,電商企業(yè)數(shù)量龐大,刷單現(xiàn)在已經(jīng)發(fā)展成為一個(gè)行業(yè)現(xiàn)象,這也給電商行業(yè)帶來(lái)了一些負(fù)面影響。
如果消費(fèi)者看到的正面評(píng)價(jià)全部是假的,這樣的欺詐行為無(wú)疑對(duì)消費(fèi)者是一種傷害。
去年我國(guó)電子商務(wù)領(lǐng)域第一部綜合性法律《電子商務(wù)法》(以下簡(jiǎn)稱《電商法》)于2019年1月1日起施行,其中,電商經(jīng)營(yíng)者不得以虛構(gòu)交易、編造用戶評(píng)價(jià)等方式進(jìn)行虛假或者誤導(dǎo)性的商業(yè)宣傳,欺騙、誤導(dǎo)消費(fèi)者。
本法規(guī)針對(duì)的就是“刷單”行為,這種行為已經(jīng)成為網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的“毒瘤”。
許多電子商務(wù)企業(yè)用雇人幫忙“刷單”,人為地創(chuàng)造銷售和好評(píng)。
同時(shí),還會(huì)雇人去給同行差評(píng),使得同行的不良評(píng)價(jià)增多。
無(wú)論從哪個(gè)角度看,對(duì)消費(fèi)者都沒(méi)有積極的參考意義。
跨境電商對(duì)刷單的打擊和國(guó)內(nèi)刷單的打擊是一樣的,以蝦皮為例: 首先,shopee禁止刷單。
如果發(fā)現(xiàn)刷單等違規(guī)行為,一旦查實(shí)確認(rèn),shopee平臺(tái)將給予相應(yīng)的處罰,嚴(yán)重違規(guī)的賣家將直接被凍結(jié)店鋪。
而且,刷單已加入賣方懲罰系統(tǒng),如果再次發(fā)生刷單行為,會(huì)給予賣家相應(yīng)的處罰。
第二,如果想刷某個(gè)站點(diǎn)的單,你需要這個(gè)站點(diǎn)的賬號(hào),國(guó)內(nèi)本地?zé)o法進(jìn)行刷單。
第三,刷單需要支付高額的費(fèi)用,還不如多開(kāi)展平臺(tái)活動(dòng),獲取正規(guī)流量與訂單,打折促銷吸引消費(fèi)者,積累店鋪粉絲。
現(xiàn)在,無(wú)論在國(guó)內(nèi)外,電子商務(wù)行業(yè)都已成熟,平臺(tái)規(guī)則也日趨成熟,無(wú)論是哪個(gè)平臺(tái),他們銷售的商品和店鋪的經(jīng)營(yíng)都會(huì)更加規(guī)范。
建議想走捷徑的賣家做好店鋪產(chǎn)品和服務(wù),不要想著投機(jī)取巧。
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