聯(lián)邦快遞一站式物流服務(wù)對亞馬遜FBA是否產(chǎn)生沖擊力?
聯(lián)邦快遞(FedEx)是一家國際性快遞集團,總部設(shè)于美國田納西州,作為目前世界最大的快遞運輸公司之一,提供隔夜快遞、地面快遞、重型貨物運送、文件復印及物流服務(wù)。
為抓住當下全球電商熱潮的機會,聯(lián)邦快遞有一項類似于亞馬遜的FBA的服務(wù):FedEx Fulfillment的一站式物流網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。
聯(lián)邦快遞的 “FedEx Fulfillment” 這項新服務(wù)涵蓋了整個訂單交付流程,在客戶將產(chǎn)品交給聯(lián)邦之后,聯(lián)邦負責倉庫、包裝、發(fā)運和運輸?shù)乃辛鞒?,包括退貨處理?/p>
此外,客戶的訂單箱將印有自己品牌的標志,而不是聯(lián)邦快遞的“FedEx”。
FedEx的一站式物流服務(wù)與亞馬遜的FBA有很多重復點,對賣方來說,肯定也是另一個優(yōu)秀的物流選擇。
與FBA相比,聯(lián)邦快遞的一站式物流服務(wù)的優(yōu)缺點是什么?優(yōu)勢: 使用FBA,跨境賣家需要找到快遞或貨運代理將貨物從中國運輸?shù)矫绹膩嗰R遜倉庫。
因此,中間環(huán)節(jié)存在問題,賣方難以處理。
通過使用聯(lián)邦快遞的一站式服務(wù),賣家可以實現(xiàn)從自己倉庫出庫到消費者的一站式物流服務(wù)。
此外,亞馬遜作為一個電商平臺,更注重與顧客的購物體驗,所以賣家的平臺管理和服務(wù)相對較差,賣家處理商品或物流問題也不太方便。
但聯(lián)邦快運則更注重于為賣家提供服務(wù)。
劣勢: 聯(lián)邦快遞不是電商平臺,所以賣家無法通過聯(lián)邦快遞服務(wù)享受亞馬遜的寶貴資源。
例如需求數(shù)據(jù)和信息,賣方需要自己獲取和處理它們。
更重要的是賣方也不能享受FBA的福利,例如排名和Prime服務(wù)。
盡管聯(lián)邦快遞一站式物流服務(wù)的利弊是由賣方權(quán)衡,但小編認為,無論賣方是否使用這項服務(wù),這項服務(wù)的推出對賣方都大有裨益。
FedEx Fulfillment無疑會對亞馬遜FBA產(chǎn)生影響,但這種競爭將鼓勵雙方提供更好的服務(wù)和更合理的價格。
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