服務(wù)類行業(yè)是指那些提供各種非物質(zhì)性勞動(dòng)的行業(yè)，包括咨詢、金融、保險(xiǎn)、房地產(chǎn)、廣告、公關(guān)、旅游、餐飲、娛樂、物流、教育、醫(yī)療、美容、家政、汽車維修、家電維修等。這些行業(yè)都需要通過提供服務(wù)來滿足客戶的需求，為客戶創(chuàng)造價(jià)值。