物流承運(yùn)商績效考核標(biāo)準(zhǔn) 考核運(yùn)輸承運(yùn)商運(yùn)輸質(zhì)量的kpi指標(biāo)
物流承運(yùn)商績效考核標(biāo)準(zhǔn)主要包括以下幾個(gè)方面:
服務(wù)質(zhì)量:考核物流公司的服務(wù)質(zhì)量,包括準(zhǔn)時(shí)交貨率、貨物完好率、客戶滿意度等指標(biāo)。
成本控制:考核物流公司的成本控制能力,包括運(yùn)輸成本、倉儲(chǔ)成本、人工成本等指標(biāo)。
安全運(yùn)營:考核物流公司的安全運(yùn)營能力,包括事故率、違規(guī)操作次數(shù)等指標(biāo)。
技術(shù)能力:考核物流公司的技術(shù)能力,包括信息技術(shù)應(yīng)用、自動(dòng)化設(shè)備應(yīng)用等指標(biāo)。
管理能力:考核物流公司的管理能力,包括人員管理、流程管理、質(zhì)量管理等指標(biāo)。
市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力:考核物流公司的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,包括市場(chǎng)份額、品牌影響力、客戶忠誠度等指標(biāo)。
創(chuàng)新能力:考核物流公司的創(chuàng)新能力,包括新產(chǎn)品開發(fā)、新業(yè)務(wù)模式創(chuàng)新等指標(biāo)。
環(huán)保和社會(huì)責(zé)任:考核物流公司的環(huán)保和社會(huì)責(zé)任表現(xiàn),包括節(jié)能減排、環(huán)境保護(hù)、公益活動(dòng)等指標(biāo)。
以上各項(xiàng)指標(biāo)可以根據(jù)物流公司的實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整,以達(dá)到最佳的績效考核效果。
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