購買商品存在瑕疵時，您可以向賣方索賠。根據(jù)《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》第二十四條的規(guī)定，如果商品或服務(wù)不符合質(zhì)量要求，消費者有權(quán)依據(jù)國家規(guī)定或雙方約定退貨，或要求賣家履行更換、修理等義務(wù)。如果沒有特別的國家規(guī)定或雙方約定，消費者可以在收到商品之日起七日內(nèi)無理由退貨。若超過七日，則需在商品保持完好的情況下，并在收到商品之日起十五日內(nèi)提出退貨請求。如果符合法定解除合同的條件，消費者可以及時退貨，并要求賣家承擔運輸?shù)缺匾M用。

此外，如果商品或服務(wù)存在缺陷，導(dǎo)致人身、財產(chǎn)損害，消費者有權(quán)要求賠償損失。如果因產(chǎn)品缺陷造成消費者或其他受害者死亡或嚴重殘疾，生產(chǎn)者或銷售者應(yīng)支付喪葬費和死亡賠償金。對于其他損害，應(yīng)支付相應(yīng)的費用。

因此，當您購買的商品存在瑕疵時，您可以首先與賣家溝通解決；如果協(xié)商不成，您可以根據(jù)法律規(guī)定要求退貨、換貨或要求賠償損失。在整個過程中，保留好購買憑證、溝通記錄和其他相關(guān)證據(jù)是至關(guān)重要的，這將有助于您在需要時提供足夠的證明材料來支持您的索賠要求。