化肥產(chǎn)品知識：了解各種化肥產(chǎn)品的用途、性能、使用方法和注意事項(xiàng)。

化肥市場行情：掌握國內(nèi)外化肥市場的供求關(guān)系、價格波動、政策影響等信息。

國際貿(mào)易知識：了解國際貿(mào)易的基本規(guī)則、貿(mào)易術(shù)語、關(guān)稅稅率、貿(mào)易合同等。

出口退稅政策：熟悉國家對出口商品的退稅政策，以便在與客戶談判時能夠爭取到更好的條件。

國際物流知識：了解國際貨物運(yùn)輸?shù)姆绞?、費(fèi)用、保險等，以便在與客戶溝通時能夠提供合理的運(yùn)輸方案。

國際市場分析：研究不同國家和地區(qū)的市場需求、消費(fèi)習(xí)慣、競爭狀況等，以便制定有效的市場開發(fā)策略。

語言能力：具備良好的英語聽說讀寫能力，以便與客戶進(jìn)行有效溝通。

商務(wù)禮儀：了解國際商務(wù)禮儀，如名片交換、商務(wù)會議、商務(wù)宴請等，以便在國際商務(wù)活動中得體行事。

法律法規(guī)：了解與化肥外貿(mào)相關(guān)的法律法規(guī)，如進(jìn)出口法規(guī)、環(huán)保法規(guī)、產(chǎn)品質(zhì)量法等，以便合規(guī)經(jīng)營。

客戶服務(wù)技巧：具備良好的溝通能力、談判技巧、問題解決能力等，以便為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。