Shopee菲律賓本土店近日發(fā)布了最新的運營通知,強調了從2025年2月17日起將對錯誤或缺失物品的訂單進行扣分處理。
為了確保所有訂單在發(fā)貨前都是正確且完整的,賣家需特別注意避免受到處罰,并及時處理買家提出的任何索賠或爭議。
自2025年2月17日起,任何包含錯誤或缺失物品的訂單將導致賣家被扣分;不遵守Shopee統(tǒng)一包裝指南的行為也將被扣分。
每周一,Shopee將通過微型網(wǎng)站發(fā)送一份顯示不合規(guī)包裹清單的通知。
對于標記為不符合統(tǒng)一包裝指南(UPG)的訂單,任何買家提出的索賠和爭議可能會被拒絕。
賣家的表現(xiàn)將通過計分系統(tǒng)每周進行評估,并于每周一更新數(shù)據(jù)。
未能達到表現(xiàn)目標的賣家將被計分,影響其店鋪的整體評分和信譽。
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