小賣(mài)家如何打造爆款產(chǎn)品?。
大家可能經(jīng)常會(huì)聽(tīng)老運(yùn)營(yíng)們說(shuō)這樣一句話:“七分選品,三分運(yùn)營(yíng)”。
一個(gè)好的產(chǎn)品決定了你成功的一大半,剩下的就是供應(yīng)鏈和店鋪維護(hù),但這一切都是圍繞著選品來(lái)進(jìn)行的。
選好產(chǎn)品相當(dāng)于成功了50%,好的產(chǎn)品自帶流量,一家店鋪能夠健康發(fā)展下去,選品絕對(duì)是重中之重,選對(duì)了流量和轉(zhuǎn)化都不愁,選錯(cuò)了想開(kāi)單真的會(huì)難于上青天。
剩下的三分就是操作技術(shù)和技巧,因?yàn)橥患唐?在不同賣(mài)家手里進(jìn)行推廣,可能就會(huì)產(chǎn)生完全不同的兩種結(jié)果,因?yàn)檫@和商家本身的資金水平、供應(yīng)鏈實(shí)力、運(yùn)營(yíng)打法等方面都會(huì)緊密相關(guān)。
一、什么樣的產(chǎn)品更受歡迎?。
(1)質(zhì)量。
商品的質(zhì)量是店鋪的基礎(chǔ),質(zhì)量不過(guò)關(guān)那么接下來(lái)各種投訴和差評(píng)就有得你忙了。
另外即便你走的是低價(jià),質(zhì)量也是要有保證的,低價(jià)不代表次品,這點(diǎn)你要搞清楚,千萬(wàn)別在這個(gè)點(diǎn)上吃虧,會(huì)占用你大部分的精力。
我們?cè)诳紤]便宜的同時(shí)也應(yīng)該考慮貨物的質(zhì)量,再怎么降低成本也要保護(hù)好自己的口碑。
(2)應(yīng)季性。
選擇時(shí)令以及假期匹配的東西,比如冬天、寒假、圣誕節(jié),選品的時(shí)候不要選擇過(guò)季節(jié)性的產(chǎn)品(如冬天賣(mài)驅(qū)蚊液,你不涼誰(shuí)涼),推商品要借助市場(chǎng)的趨勢(shì),所以商品是否應(yīng)季就顯得尤為重要。
(3)賣(mài)點(diǎn)。
挖掘產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)可以首先從視覺(jué)層面,也就是產(chǎn)品表相去看,可視層次,比如顏色,款式,質(zhì)地等等。
其次產(chǎn)品的的營(yíng)銷層面,比如成本優(yōu)勢(shì),工廠優(yōu)勢(shì),售后優(yōu)勢(shì)等等,更多的是為了商品能夠更好的擊潰買(mǎi)家猶豫的心理防線。
商品有賣(mài)點(diǎn)才能有市場(chǎng),同一個(gè)類目下的商品那么多,你的商品要想脫穎而出就需要做到與同行有些差異,都是千篇一律的買(mǎi)家為什么要買(mǎi)你的商品呢?。
(4)銷量。
銷量高的商品說(shuō)明是受到大家認(rèn)可有市場(chǎng)的寶貝。
很多買(mǎi)家在搜索商品的時(shí)候都會(huì)習(xí)慣性選擇“按銷量排行”,這是買(mǎi)家的一種從眾心理,認(rèn)為這么多人都買(mǎi)的商品一定不會(huì)差。
(5)定價(jià)。
商品的價(jià)格是否合理非常關(guān)鍵,買(mǎi)家在購(gòu)買(mǎi)商品時(shí),絕對(duì)會(huì)去貨比三家,他比的是什么,就是商品的性價(jià)比(性價(jià)比不是讓你去走低價(jià)),所以前面也說(shuō)了你的賣(mài)點(diǎn)必須突出。
(6)好評(píng)率。
買(mǎi)家的另一個(gè)習(xí)慣就是看評(píng)價(jià),假如你的商品一片差評(píng),買(mǎi)家會(huì)信任你的店鋪嗎?信任不在怎么才能有最終的成交。
現(xiàn)在的消費(fèi)者很聰明的,為什么不買(mǎi)你家的產(chǎn)品?因?yàn)楹芏噘I(mǎi)家沒(méi)買(mǎi)之前就知道你不好,抄襲款式的跟風(fēng)的同行評(píng)價(jià)必須要看。
如果賣(mài)家已經(jīng)做好了充分的市場(chǎng)調(diào)研,就可以按照以上六個(gè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行篩選。
當(dāng)然并不是簡(jiǎn)單地說(shuō)符合了以上六點(diǎn)就算符合,不符合就不能成為熱銷品,每個(gè)產(chǎn)品都要依據(jù)實(shí)際的情況作出分析和調(diào)整。
這些標(biāo)準(zhǔn)能夠幫助賣(mài)家快速調(diào)整產(chǎn)品戰(zhàn)略,減少不必要的投入損失。
另外當(dāng)產(chǎn)品有以下幾個(gè)特點(diǎn)時(shí),是很難形成熱銷品的,賣(mài)家應(yīng)當(dāng)規(guī)避:①高客單溢價(jià)難的產(chǎn)品;②物流運(yùn)輸成本高,送達(dá)良品率過(guò)低 ;③冷門(mén)小眾產(chǎn)品,沒(méi)有真正的市場(chǎng)需求。
二、如何進(jìn)行產(chǎn)品研究。
(1)挖掘潛在的熱銷產(chǎn)品,可以從三個(gè)方向入手:①研究自己感興趣的產(chǎn)品;②觀察競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,找到市場(chǎng)空缺;③找到熱銷產(chǎn)品,通過(guò)相關(guān)的產(chǎn)品類目,找到產(chǎn)品相似或者相關(guān)的衍生品。
(2)在進(jìn)行產(chǎn)品研究時(shí),需要注意下面幾點(diǎn):①不要尋找高價(jià)產(chǎn)品有些人覺(jué)得產(chǎn)品價(jià)格越高,利潤(rùn)也越高,但通常調(diào)研需求和購(gòu)買(mǎi)需求思考點(diǎn)是不同的;② 不要“我要我覺(jué)得”,“我要買(mǎi)家覺(jué)得”,應(yīng)當(dāng)從買(mǎi)家的角度思考選品方向;③準(zhǔn)備充足的彈藥,先做基本預(yù)算,看看各種指標(biāo)是否能達(dá)到你的標(biāo)準(zhǔn)。
三、選品必須有的思維模式。
(1)試錯(cuò)思維。
快速試錯(cuò),慢慢地你會(huì)發(fā)現(xiàn)有這些商品銷量會(huì)產(chǎn)生分別,那些依靠自然流量銷量比較好的產(chǎn)品,用戶認(rèn)可的產(chǎn)品才有可能成為爆品。
流量進(jìn)得很快不要看轉(zhuǎn)化,全都是新品看加購(gòu)就可以了。
之后目標(biāo)款式一定要有幾個(gè)備選,我的習(xí)慣是計(jì)算首頁(yè)單量直接沖移動(dòng)前60位。
(2)高性價(jià)比思維。
產(chǎn)品性價(jià)比不高基本沒(méi)有出路,打算投資做爆款的產(chǎn)品,必須擁有其獨(dú)特的賣(mài)點(diǎn),這個(gè)賣(mài)點(diǎn)即絕大多數(shù)買(mǎi)家能夠認(rèn)可的特點(diǎn),并不是指?jìng)€(gè)性產(chǎn)品,所以初期定價(jià)一定要在同類產(chǎn)品中具有優(yōu)勢(shì),只有被大家關(guān)注并認(rèn)可,產(chǎn)品才有爆的希望。
(3)數(shù)據(jù)分析思維。
根據(jù)后臺(tái)的數(shù)據(jù)選款,哪些產(chǎn)品是有潛力的,整體搜索指數(shù)是呈上升趨勢(shì)的,這種是可以被選擇為打造爆款的產(chǎn)品。
點(diǎn)擊加購(gòu)?fù)A魰r(shí)間等等,但是在轉(zhuǎn)化面前,前面那些東西都可以忽略不記。
選品是非常的重要環(huán)節(jié),只有抓住用戶真正剛需的商家,才能更好地將產(chǎn)品賣(mài)出去。
但如今大眾品類都有眾多的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,你要么有填補(bǔ)市場(chǎng)空白的產(chǎn)品,要么能夠拿出真正好的產(chǎn)品,才能從眾多賣(mài)家中脫穎而出。
你應(yīng)當(dāng)多在產(chǎn)品層面下功夫,多開(kāi)發(fā)出市面上尚未出現(xiàn)的潛在爆款,做到“人無(wú)我有,人有我優(yōu)”的產(chǎn)品追求,以產(chǎn)品驅(qū)動(dòng)運(yùn)營(yíng)的方式,才能從殘酷的電商中收割屬于自己的紅利。
四、什么樣的產(chǎn)品才能成為爆款?。
首先一個(gè)產(chǎn)品想要打爆,本身就要滿足消費(fèi)者的需求,需求的大小,也就是產(chǎn)品市場(chǎng)的大小,簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是供需關(guān)系。
從低到高,痛點(diǎn)也逐漸會(huì)變成用戶的癢點(diǎn),你對(duì)于產(chǎn)品的溢價(jià)權(quán)力也會(huì)同步提高。
那這邊也給大家總結(jié)一下,滿足消費(fèi)者需求的產(chǎn)品一般符合“三高”和“三低”原則。
三高指:①顏值高,也就是包裝設(shè)計(jì)要好,觸摸要有質(zhì)感,拿到手里有藝術(shù)感,產(chǎn)品外觀獨(dú)居特色,這樣的產(chǎn)品很容易在社交平臺(tái)進(jìn)行裂變爆發(fā);②性價(jià)比高,也就是產(chǎn)品核心競(jìng)爭(zhēng)力高;③高效率,第一時(shí)間掌握產(chǎn)品趨勢(shì),搶占市場(chǎng)份額。
同時(shí)高效率也是指商家發(fā)貨速度,就像每年淘內(nèi)大促活動(dòng)時(shí)大家常說(shuō)的,只要我發(fā)貨速度快,退款就趕不上我。
而三低主要指:低成本、低毛利、低價(jià)格。
五、你需要掌握的正確財(cái)富之路。
(1)量變才能引起質(zhì)變。
這主要是針對(duì)一些新手小白賣(mài)家,千萬(wàn)不要偷懶,就算是自己前期不懂的怎么選款,但真正地去分析了幾百個(gè)上千個(gè)款之后,也都能成功入門(mén)。
雖然過(guò)程看似簡(jiǎn)單繁雜,說(shuō)實(shí)話這才是選品捷徑。
而且前期我們也可以把找好的款,放在市場(chǎng)上進(jìn)行測(cè)試,經(jīng)驗(yàn)技術(shù)都是一個(gè)腳印一個(gè)腳印走出來(lái)的。
(2)切記不要脫離市場(chǎng)。
我們選款一定要以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以數(shù)據(jù)為依據(jù),不要看輕任何產(chǎn)品,就像老干媽、衛(wèi)龍辣條,成功把生意做到全球貿(mào)易。
(3)要簡(jiǎn)不要雜,要細(xì)不要糙。
淘寶平臺(tái)講究千人千面,店鋪想要爆發(fā)的一大趨勢(shì)就是人群細(xì)分,越細(xì)分的產(chǎn)品越容易找到精準(zhǔn)客戶群。
想要做人群的生意,在選品的時(shí)候就要細(xì)分好,不要今天覺(jué)得這個(gè)好,上到店鋪測(cè)試一下,明天那個(gè)也不錯(cuò),上傳一下吧,這個(gè)樣子,只會(huì)把店鋪?zhàn)龀呻s貨鋪,同時(shí)增加店鋪的運(yùn)維成本。
客服以及設(shè)計(jì)等店鋪內(nèi)有限的人力也會(huì)浪費(fèi)在一些不能產(chǎn)生收益或者收益較小的商品上面。
六、你需要知道的爆款節(jié)奏。
我們操作新品的目的就在于打造爆款,既然是打造爆款,那么首先就要明確知道正常爆款的節(jié)奏是怎樣的。
首先要明白一點(diǎn),每個(gè)產(chǎn)品都有自己的生命周期,爆款同樣也是如此,爆款的生命周期可以分為切入期、爆發(fā)期、成熟期和衰退期。
(1)我們所要操作的新品剛好對(duì)應(yīng)爆款的切入期,有過(guò)爆款經(jīng)驗(yàn)的朋友都明白,一個(gè)爆款流程下來(lái)切入期的工作量是最大也是最難的一步。
因?yàn)槲覀兯鎸?duì)的是一個(gè)沒(méi)有任何數(shù)據(jù)基礎(chǔ),并且標(biāo)簽不明確,爆款難度未知的新品,此時(shí)需要解決從產(chǎn)品標(biāo)題、圖片等基礎(chǔ)內(nèi)功再到客服、評(píng)價(jià)等大量基礎(chǔ)工作,才能為接下來(lái)爆發(fā)期創(chuàng)作爆發(fā)條件。
(2)而爆發(fā)期是爆款操作最為關(guān)鍵的一步,這時(shí)的工作重點(diǎn)側(cè)重于爆款推廣方法上,重點(diǎn)考慮什么樣的推廣引流方式如何有節(jié)奏的拉爆流量。
(3)當(dāng)產(chǎn)品進(jìn)入成熟期以后,這時(shí)的運(yùn)營(yíng)推廣工作相對(duì)輕松,但此時(shí)要開(kāi)始準(zhǔn)備新的爆款打造。
(4)在爆款即將進(jìn)入衰退期之前,我們就要開(kāi)始準(zhǔn)備新的爆款,及時(shí)上新,充分利用爆款引進(jìn)的大量流量去對(duì)店內(nèi)其他款式進(jìn)行預(yù)熱的準(zhǔn)備和訪客資源,形成店鋪爆款群,實(shí)現(xiàn)以點(diǎn)帶面的效果,引爆店鋪整體流量,打破單一流量入口。
七、關(guān)于新品起爆的四個(gè)周期。
一般來(lái)說(shuō)28天是一個(gè)產(chǎn)品權(quán)重打造周期,這也是一個(gè)新品走向爆款最關(guān)鍵的時(shí)期。
通常來(lái)說(shuō)在某些類目下,在新品期是會(huì)得到淘寶一定的流量加權(quán)扶持,如果再加上合理的引流操作,想要打爆會(huì)相對(duì)容易。
我們將這28天的大周期拆分成4個(gè)7天的小周期,從上架后就要開(kāi)始一系列相對(duì)應(yīng)的操作。
(1)第一個(gè)周期。
此時(shí)為產(chǎn)品獲得最基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的時(shí)期,也是觀察這個(gè)產(chǎn)品是否市場(chǎng)需求的關(guān)鍵時(shí)期。
這時(shí)我們要做的工作就是從標(biāo)題、圖片等方面優(yōu)化產(chǎn)品信息,自身引進(jìn)的自然流量和新品期的流量扶持,增加點(diǎn)擊率;同時(shí)在店鋪和產(chǎn)品中加入引導(dǎo)消費(fèi)者收藏,加購(gòu)的提示,快速獲得點(diǎn)擊率、收藏率等數(shù)據(jù),幫助產(chǎn)品快速打上對(duì)應(yīng)標(biāo)簽。
與此同時(shí),我們要通過(guò)各種方式來(lái)使得新品銷量迅速破零,新品破零的作用是在于讓產(chǎn)品快速打上標(biāo)簽,常用的促銷方式為優(yōu)惠券、新品折扣、贈(zèng)品活動(dòng)等。
(2)第二個(gè)周期。
此時(shí)的重點(diǎn)在于產(chǎn)品有沒(méi)有獲得穩(wěn)定的數(shù)據(jù),通過(guò)前一個(gè)周期的數(shù)據(jù)積累,這一時(shí)期的工作就要將這些數(shù)據(jù)穩(wěn)定下來(lái)。
點(diǎn)擊率在保持不變的情況下,收藏加購(gòu)率一定要比上一周期數(shù)據(jù)更好,同時(shí)要保證轉(zhuǎn)化效果比上一周期更好。
同時(shí)這一周期還有一個(gè)重點(diǎn)就是權(quán)重的積累,在保證基礎(chǔ)銷量的同時(shí),引導(dǎo)消費(fèi)者買(mǎi)家秀好評(píng),追評(píng),最好能帶長(zhǎng)文字以及視頻,讓產(chǎn)品打上更為精準(zhǔn)的標(biāo)簽并獲得更多權(quán)重。
(3)第三個(gè)周期。
此時(shí)要保證點(diǎn)擊率、加購(gòu)率、收藏率和轉(zhuǎn)化率處于高度穩(wěn)定狀態(tài)。
因?yàn)橛辛饲懊嬷芷诖蛳碌幕A(chǔ),這時(shí)產(chǎn)品處于快速提升爆發(fā)階段,在數(shù)據(jù)考量方面除了銷量權(quán)重之外的其他數(shù)據(jù)對(duì)于比例遞增的要求適當(dāng)降低。
(4)第四個(gè)周期。
這時(shí)為爆發(fā)后的穩(wěn)定階段,我們?cè)谶@一階段中的任務(wù)就在于做好店鋪基礎(chǔ),提升店鋪層級(jí),并且維護(hù)好老客戶數(shù)據(jù),為下個(gè)爆款的打造打好基礎(chǔ)。
同時(shí)我們要注意的是,如果你的新品在上架之后在這28天的大周期內(nèi)沒(méi)有任何爆發(fā)的征兆,那么此時(shí)建議你可以從多方面排查原因,選擇果斷放棄或者重新規(guī)劃上架操作。
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