在創(chuàng)建Ozon賬戶的過程中，許多朋友可能會(huì)遇到未收到激活郵件或收到拒絕郵件的問題，而重新訪問個(gè)人中心也可能變得困擾。

為了幫助大家迅速解決這些問題，今天將分享詳細(xì)的操作流程，讓輕松應(yīng)對(duì)各種情況。

1、未收到帳戶激活郵件？如果未收到Ozon賬戶激活郵件，可能出現(xiàn)在垃圾郵件文件夾中。

以下是解決方法：檢查垃圾郵件： 請(qǐng)檢查垃圾郵件文件夾，激活郵件可能被誤認(rèn)為垃圾郵件。

如果找不到激活郵件，請(qǐng)繼續(xù)下一步。

聯(lián)系客服： 通過鏈接或點(diǎn)擊屏幕底部的個(gè)人中心消息圖標(biāo)，選擇創(chuàng)建申請(qǐng)，再選擇設(shè)置個(gè)人中心 → 注冊(cè)與激活。

通過這種方式聯(lián)系客服，尋求進(jìn)一步的幫助。

2、收到拒絕郵件？在注冊(cè)時(shí)輸入錯(cuò)誤信息可能導(dǎo)致拒絕入駐郵件。

解決方法如下：發(fā)送更正信息： 發(fā)送郵件說明需要更改的信息，并附上相關(guān)文件。

如果帳戶被封鎖而原因不明，請(qǐng)發(fā)送郵件至 marketplace.crossborder@ozon.ru 進(jìn)行咨詢。

3、恢復(fù)個(gè)人中心訪問。

如果無法登錄個(gè)人中心，忘記了密碼或無法訪問注冊(cè)的電子郵件，可按以下步驟操作：聯(lián)系服務(wù)中心： 通過郵件 marketplace.crossborder@ozon.ru 聯(lián)系服務(wù)中心，注明公司名稱、公司形式，以及需要更改的電子郵件信息。

提供必要文件： 附上委托書復(fù)印件（若有）、護(hù)照復(fù)印件，以及手持護(hù)照的照片。

請(qǐng)確保照片清晰顯示臉和護(hù)照詳細(xì)信息。

審核完成后操作： 審核完成后，將發(fā)送一個(gè)恢復(fù)個(gè)人中心訪問的鏈接到指定的電子郵件地址。

檢查電子郵件： 查看電子郵件，點(diǎn)擊鏈接以恢復(fù)個(gè)人中心訪問。

重新登錄： 聯(lián)系服務(wù)中心，將個(gè)人中心鏈接到新郵件并使用新郵件登錄。

結(jié)語(yǔ)：通過遵循上述步驟，可以輕松解決Ozon賬戶相關(guān)問題，確保賬戶正常運(yùn)作。

快速而準(zhǔn)確的操作將為在Ozon平臺(tái)上開展業(yè)務(wù)提供可靠的支持，確保充分利用這一跨境電商平臺(tái)的機(jī)會(huì)。