只要是中小企業(yè),不論是工廠或貿(mào)易商,大概都聽過阿里巴巴國(guó)際站平臺(tái),也或許接過他們業(yè)務(wù)人員的電話、邀約拜訪。
阿里巴巴平臺(tái)可以幫助我們找到新客戶,接觸世界各地的潛在買家,聽起來非常吸引人。
而你可能也在網(wǎng)絡(luò)上看過一些成功廠商的分享,像是在短短XX個(gè)月內(nèi),幫公司帶來XX營(yíng)收等等。
到底實(shí)際狀況是如何呢?。
前言廣告文宣總是聽起來很猛,阿里巴巴國(guó)際站真的這么有效嗎?效益在哪?沒有碰過網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,該加入試試看嗎?平臺(tái)怎么經(jīng)營(yíng)?該注意哪些?。
有時(shí)候出去外面分享,或是與朋友聊天講到阿里巴巴平臺(tái),總會(huì)被問到。
每到年底,我們也常在評(píng)估平臺(tái)的成效。
阿里巴巴國(guó)際站介紹阿里巴巴是一個(gè)大集團(tuán),旗下有許多服務(wù),而阿里巴巴國(guó)際站(www.alibaba.com)即是其中之一。
它算是目前全球最大、也最具知名度的B2B平臺(tái)。
平臺(tái),顧名思義就是媒合買家與賣家,并進(jìn)一步接洽。
所以,身為廠商或賣家,我們就有機(jī)會(huì)在上面接觸到潛在的客戶、買家。
其他像alibaba.com的這種平臺(tái),還有Made in China、貿(mào)協(xié)的臺(tái)灣經(jīng)貿(mào)網(wǎng)、globalsource、ec21等。
平臺(tái)簡(jiǎn)介這是阿里巴巴國(guó)際站平臺(tái)的首頁(yè),進(jìn)入網(wǎng)站,就能看到平臺(tái)上的產(chǎn)品(廠商)非常豐富,各種類型都有。
隨便搜尋一個(gè)產(chǎn)品關(guān)鍵字,例如T-shirt,就有將近300萬筆結(jié)果!若點(diǎn)選搜尋供應(yīng)商的話,也有將近三千家廠商。
「天啊!三百萬筆要看到什么時(shí)候?」「沒關(guān)系,你可以透過篩選,找到自己更合適的」。
若你是廠商,也可以從這些數(shù)據(jù)了解到平臺(tái)的競(jìng)爭(zhēng)程度了!。
流量我們可以從Alexa網(wǎng)站,看到阿里巴巴現(xiàn)在的流量排名。
目前(2021/05)在全球的流量排名149。
相較于其他我們熟知的其他B2B平臺(tái),像是globalsources.com,排名是754,阿里巴巴的流量相對(duì)高一些。
B2B平臺(tái)性質(zhì)B2B與B2C平臺(tái)不一樣的是,B2B的采購(gòu)考慮時(shí)間長(zhǎng),從認(rèn)識(shí)廠商到報(bào)價(jià)、再到下訂,中間可能會(huì)經(jīng)過樣品、拜訪、看廠等等。
所以,一般來說,供應(yīng)商會(huì)透過平臺(tái)找到潛在買家,再透過平臺(tái)的訊息、email或是即時(shí)通訊聯(lián)系。
經(jīng)過一段時(shí)間的接洽后,才有機(jī)會(huì)成交。
平臺(tái)的資訊是非常公開透明的。
當(dāng)一位新買家聯(lián)系時(shí),我們都可以在后臺(tái)看到這位買家過去瀏覽了什么、有哪些行為。
針對(duì)這些行為,去了解他的需求,并提供最合適的資訊給他。
這概念好比展覽會(huì)場(chǎng)。
展覽場(chǎng)是一個(gè)平臺(tái),集結(jié)展商與觀眾。
展商可以在展覽中找到合適的買家,而買家也能在這里找到適合的供應(yīng)商。
但在展覽場(chǎng)上,多半是初次見面熟悉,后續(xù)還會(huì)經(jīng)過一系列的聯(lián)系與洽談,最后才有機(jī)會(huì)變成客戶。
不過,現(xiàn)在阿里巴巴國(guó)際站平臺(tái)也開始走向批發(fā)零售,買家可以直接線上下單、付款了!。
這也代表著廠商最好備有現(xiàn)貨庫(kù)存,不然就是生產(chǎn)的彈性要夠大。
如此,才能應(yīng)付現(xiàn)在這個(gè)訂單碎片化的時(shí)代。
在搜尋產(chǎn)品時(shí),可以直接選擇「馬上可出貨」。
類似批發(fā)的概念,直接點(diǎn)選數(shù)量、運(yùn)送至所需位置。
經(jīng)營(yíng)與操作平臺(tái)經(jīng)營(yíng)會(huì)不會(huì)很困難?到底要有哪些能力?。
若對(duì)于網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)經(jīng)營(yíng)沒有概念,其實(shí)可以把它想成開一家店,你就像一個(gè)店經(jīng)理一樣。
首先,你需要足夠了解自己的產(chǎn)品、產(chǎn)品的特色和公司的優(yōu)勢(shì),知道如何跟客戶介紹。
其次,你要了解買家的需求。
他們通常對(duì)哪些產(chǎn)品感興趣?針對(duì)這些各個(gè)產(chǎn)品類別,做適當(dāng)?shù)姆诸悺?/p>
再來,要有簡(jiǎn)單的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷概念,像是關(guān)鍵字設(shè)置、廣告等等。
最后,就是按照平臺(tái)的規(guī)則,一一發(fā)布產(chǎn)品,并規(guī)劃網(wǎng)頁(yè)。
當(dāng)你有了完整的構(gòu)想和基本概念后,就能詳細(xì)的規(guī)劃,并準(zhǔn)備需要的素材。
最基本素材的就是照片、影片、文案。
這些我認(rèn)為不是太困難,網(wǎng)絡(luò)上許多外包平臺(tái)Fiverr(像是Fiverr、Upwork等)上的接案者都可以協(xié)助。
最重要的是,要理清自己的需求。
另外,平臺(tái)也有相當(dāng)多資源,只要用心研究并實(shí)際嘗試,應(yīng)該會(huì)有一定的成果。
凡事一體兩面,平臺(tái)持續(xù)存在一定有其優(yōu)點(diǎn)。
當(dāng)然,也會(huì)有許多無可避免地之處。
這邊,我從幾個(gè)面向來分享阿里巴巴國(guó)際站優(yōu)缺點(diǎn)。
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