Q：請問我們的貨物發(fā)錯給wayfair客戶了,客戶發(fā)起了credit recovery,我們應(yīng)該如何處理呀？。

A：這種你可以發(fā)郵件問下可不可以補(bǔ)發(fā)一個正確的,要不然就是直接確認(rèn)credit進(jìn)行退款。

Q：請問產(chǎn)品上傳后,wayfair那邊審核一般需要幾天會有反饋結(jié)果呢？。

A：一般7－14天。

Q：TT送測是一個產(chǎn)品最多只能送8個嗎？。

A：TT沒有上線的。

Q：庫存分?jǐn)?shù)整合中的on order confidence 什么意思,怎么提高這個分?jǐn)?shù)？。

A：on order confidence 這個應(yīng)該是你庫存準(zhǔn)確率。

Q：wayfair平臺上架產(chǎn)品會和亞馬遜一樣,一個賬號有單獨的店鋪鏈接嗎？。

A：沒有單獨店鋪鏈接的。

Q：請問我想看到很久已經(jīng)審核通過的產(chǎn)品原來定的批發(fā)價是多少？在哪里看？。

A：去catalog下載你的產(chǎn)品清單。

Q：這1000美金的費用。

Klearnow 清關(guān),是一條柜子就要收取195美金的費用,散貨發(fā)的話,會分很多批,這是什么情況呢？。

A：如果你是CG的海運,且沒有大件貨和小件貨混裝的是沒有費用的,如果你是自己的海運是按照截圖內(nèi)收費,但是6月1日以后得標(biāo)準(zhǔn)會變。

Q：老師,請問下,cg出的單,怎么看是不是B2B訂單？。

A：從po下面的order management 界面去export excel,有備注訂單的性質(zhì)的。