我們公司是做毛絨玩具的生產(chǎn)廠家,入駐阿里巴巴國際站前只做國內(nèi)生意。

那幾年競爭很激烈,設(shè)計和銷售部門的員工壓力格外大。

正犯愁時,機緣巧合認識了我們當(dāng)?shù)氐陌⒗锇桶蛧H站客戶經(jīng)理,我就像發(fā)現(xiàn)新大陸一樣,決心向海外市場進軍,目標(biāo)先在阿里巴巴國際站平臺建個美國站,隨后拓展到歐洲、澳洲市場。

據(jù)說,老外很注重產(chǎn)品品質(zhì),對兒童玩具更是如此。

我們的東西質(zhì)量一向不錯,為了打造美國客戶喜歡的爆款,我們先利用阿里巴巴國際站的數(shù)據(jù)管家工具和谷歌等做了一番市場調(diào)研,然后在產(chǎn)品款式、材質(zhì)、做工等方面進一步做了提升。

開通阿里巴巴國際站的第一年,我們購買了基本的出口通服務(wù)的同時,投入了P4P推廣,定期更換頂級展位,詢盤和訂單轉(zhuǎn)化等效果都還不錯。

第二年,我們增加了歐洲站,繼續(xù)沿用出口通+P4P的方案。

商家星等級上升后,還將自己的阿里巴巴國際站平臺升級為金品誠企會員,這樣作為商家,我們的權(quán)益更多,自身實力和產(chǎn)品的認證資質(zhì)可以深入透傳。

比如買家搜索商品的時候,通過360全景驗廠能夠身臨其境地一眼識別出我們的優(yōu)勢,體驗感好了許多,購買欲望也更強烈,采購規(guī)模也比較大。

到今年我們和阿里巴巴國際站合作快5年了。

運營這幾年我們發(fā)現(xiàn),作為制造商,一定要從每個環(huán)節(jié)嚴格把關(guān),尤其產(chǎn)品研發(fā)設(shè)計和工藝,確保產(chǎn)品的高品質(zhì)和安全性；而且要將工廠、生產(chǎn)流程、質(zhì)量把控等企業(yè)及產(chǎn)品相關(guān)信息如實明確地展示在平臺上,用實力說服買家。

此外,和客戶溝通時,建議用金品誠企的認證身份再一次進行強化,告知對方能夠獲取該認證的分量,以及阿里巴巴國際站信用保障的擔(dān)保,獲得買家充分的信任。