作為一個(gè)成熟的跨境電商平臺(tái),一邊外在保障買(mǎi)家的相關(guān)權(quán)益的同時(shí),也對(duì)賣(mài)家的權(quán)益進(jìn)行了保障規(guī)定。

對(duì)于賣(mài)家來(lái)講,了解eBay平臺(tái)的保護(hù)政策能夠讓賣(mài)家對(duì)平臺(tái)更為信任,也能夠讓賣(mài)家保護(hù)權(quán)益,留住賣(mài)家！對(duì)于賣(mài)家來(lái)講,了解平臺(tái)對(duì)賣(mài)家的保護(hù)政策其實(shí)是很有必要的。

 首先eBay平臺(tái)的賣(mài)家保護(hù)政策主要包括：賣(mài)家準(zhǔn)時(shí)發(fā)貨,但物品沒(méi)有按時(shí)送達(dá)的問(wèn)題。

針對(duì)這類(lèi)情況,會(huì)由平臺(tái)為買(mǎi)家說(shuō)明情況,同時(shí)不由賣(mài)家承擔(dān)相應(yīng)損失。

其二,如果存在物流中斷或者惡劣天氣的情況,導(dǎo)致產(chǎn)品沒(méi)有及時(shí)送到買(mǎi)家手中,平臺(tái)會(huì)承受損失,不會(huì)由賣(mài)家承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

如果買(mǎi)家撤回拍賣(mài)出價(jià)或者成交不付款的情況,也會(huì)有平臺(tái)對(duì)賣(mài)家進(jìn)行補(bǔ)償。

拍賣(mài)過(guò)程是不可逆的,一旦買(mǎi)家出價(jià)成功并付款,就無(wú)法再次退款。

針對(duì)拍賣(mài)問(wèn)題,如果拍下產(chǎn)品的買(mǎi)家在兩天內(nèi)沒(méi)有付款,也可以由賣(mài)家根據(jù)流程去進(jìn)行未付款糾紛,從而獲得成交費(fèi)的返還。

當(dāng)然,平臺(tái)針對(duì)于買(mǎi)家嗯一些非正?；蛘吒弑壤耐对V或退貨的情況,會(huì)由平臺(tái)的大數(shù)據(jù)進(jìn)行核實(shí),不會(huì)讓賣(mài)家受冤枉。

 對(duì)于一個(gè)店鋪來(lái)講,差評(píng)率的高低往往是影響店鋪銷(xiāo)量的重要因素。

許多賣(mài)家常常會(huì)通過(guò)不正當(dāng)手段向同行賣(mài)家競(jìng)爭(zhēng),通過(guò)購(gòu)買(mǎi)賣(mài)家產(chǎn)品,在收貨之后進(jìn)行差評(píng)后再退貨。

為了規(guī)范賣(mài)家的市場(chǎng)平臺(tái),在針對(duì)提供了免費(fèi)退貨或者接受退貨之后,由賣(mài)家向買(mǎi)方提供全額或部分退款,然后賣(mài)家就可以在一定時(shí)間內(nèi)對(duì)買(mǎi)方的差評(píng)進(jìn)行消除。

這樣一來(lái),有效的避免了虛假買(mǎi)家對(duì)店鋪的惡意抹黑。

 隨著跨境電商的不斷發(fā)展,eBay平臺(tái)對(duì)于賣(mài)家的保護(hù)也越來(lái)越全面。

只有賣(mài)家了解了平臺(tái)對(duì)于賣(mài)家的保護(hù)政策,才能夠讓賣(mài)家在受到惡意投訴及時(shí)的維護(hù)自身利益。

一個(gè)只會(huì)吃啞巴虧的店鋪,是無(wú)法長(zhǎng)期繼續(xù)發(fā)展下去的。

賣(mài)家們快快了解這些平臺(tái)對(duì)賣(mài)家的保護(hù)政策。