如何恢復(fù)亞馬遜購物車？1、確認(rèn)產(chǎn)品是否跟售。

賣家遇上購物車突然消失不見,第一步要做的是對自發(fā)貨或其他產(chǎn)品購買listing的賣家進行檢查,如果存在,可能會導(dǎo)致購物車消失的情況,賣家要先處理被跟賣的情況,如果不存在,賣家可以等幾天再去檢查,但不建議恢復(fù)購物車。

2、請客戶服務(wù)人員開箱咨詢。

當(dāng)賣家不知道什么原因時,最好先聯(lián)系賣家支持,有賣家聯(lián)系客服得到的答復(fù)是：建議賣家主動降價,等待系統(tǒng)重新分配購物車。

3、調(diào)整合理的價格。

賣家必須優(yōu)化產(chǎn)品的價格,可以試著降低價格。

亞馬遜將檢查您的價格,保證產(chǎn)品不能高于同類產(chǎn)品,并確保價格合理。

一些賣家說,他們會以減價的方式追回購物車。

4、合理地優(yōu)化listing。

賣家必須做好顧客反饋,對買家,尤其是差評,要有針對性地與買主溝通,詢問哪一個方面有問題,并加以改進,消除買家對產(chǎn)品不良印象,從而避免差評情況,確保顧客滿意。

5、確保有足夠的FBA庫存。

存貨不足直接影響到賣家的訂單缺失率、退貨率、滯發(fā)率等,從而導(dǎo)致賣家?guī)ぬ柋憩F(xiàn)不佳,所以賣家要確保有足夠的庫存,才能有效避免購物車的消失。

總的來說,購物車是系統(tǒng)根據(jù)Listing綜合性能而自動評估和分配的,對于銷售者來說,當(dāng)Listing沒有購物車時,我們還可以根據(jù)這些因素對購物車產(chǎn)生影響,有針對性地作出反應(yīng),以便更快地得到(或重新獲得)購物車。