亞馬遜上的跟賣與趕跟賣
亞馬遜平臺允許跟賣,這是因為亞馬遜始終重產(chǎn)品輕店鋪,只要不違反亞馬遜平臺規(guī)定,也沒有侵犯產(chǎn)品和品牌,這通常是合法的。
而且亞馬遜上還有許多賣家也會跟賣其他賣家的產(chǎn)品。
不過要是被惡意跟賣,請服務(wù)商都趕不走,這樣會導(dǎo)致賣家的一些流量被分掉,銷售利潤也可能受到影響。
許多賣家對跟賣的行為難以接受,會采取相應(yīng)措施制止跟賣行為。
所以許多賣家都會采取措施趕走跟賣者,以保證自己的流量不被搶。
但是許多賣家并沒有意識到,采取趕跟賣的方式不當(dāng),有可能給賣家賬戶帶來風(fēng)險。
一、趕跟賣存在的風(fēng)險許多賣家的跟售都會選擇用Pending的方式去追售,而Pending則是亞馬遜買單后的買家,當(dāng)亞馬遜與銀行系統(tǒng)對接時,會出現(xiàn)一種短暫的“等待訂單”,賣家用這種狀態(tài)來清空跟賣者的存貨,允許與賣者無貨出售。
但是這個方法風(fēng)險太大,會被亞馬遜錯誤地操縱惡評,損害其他賣家的利益,很有可能受到亞馬遜的警告,嚴(yán)重的還有封號的可能。
因此,不推薦賣家采用Pending的方法。
二、怎樣才能正確趕走跟賣1.檢舉和檢舉侵權(quán)行為如賣家擁有知識產(chǎn)權(quán),可直接舉報其侵權(quán)商標(biāo)侵權(quán),并投訴跟賣者。
2.發(fā)送警告信當(dāng)發(fā)現(xiàn)被跟蹤出售時,警告信可以相互發(fā)送,對多數(shù)賣家而言,一封警告信將停止銷售。
3.找正規(guī)中介找到被跟賣后,找正規(guī)安全負責(zé)的中介把跟賣者趕走。
4.加入獨家計劃亞馬遜有一個“獨家銷售計劃”,一旦加入了這個計劃,亞馬遜將清除賣家listing上的跟賣,但是必須向亞馬遜支付5%的傭金。
5.加入亞馬遜的透明項目這個新項目亞馬遜推出,主要用來打擊仿冒產(chǎn)品,能夠有效保護品牌方和買家的利益,能夠從根本上杜絕惡意跟賣。
三、怎樣避免被跟賣?1.注冊商標(biāo)這是最可靠的注冊商標(biāo),賣家可以擁有自己的品牌,一旦發(fā)現(xiàn)跟賣,可以發(fā)一封警告信,讓賣家下架產(chǎn)品。
2.關(guān)注的是產(chǎn)品的差異。
對產(chǎn)品的開發(fā)要注意產(chǎn)品的風(fēng)格、包裝等細節(jié)。
附帶一些小贈品到產(chǎn)品中,但是要注意贈品要和該產(chǎn)品聯(lián)系起來。
3.著重于listing優(yōu)化。
有規(guī)律地優(yōu)化listing,保持listing更新。
賣家也要注意,跟賣也許能獲得一些利潤,但是也有風(fēng)險,比如遇到投訴時要封店這樣的風(fēng)險,在價格上的競爭會比較激烈,利潤可能被擠壓,很有可能得到買家的差評。
因此建議賣家還是要靠自己的努力和運營能力來提升,這樣才能在亞馬遜平臺上分一杯羹。
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