運(yùn)營亞馬遜的賣家都知道亞馬遜平臺(tái)有嚴(yán)格的規(guī)定,它也不像想像中的那樣友好,一旦遇到問題,它可能會(huì)一言不合就封上賣家賬戶。

旺季來了,亞馬遜大有寧可錯(cuò)殺一千也不放過一人的趨勢(shì),下面是賣家經(jīng)常犯的一些錯(cuò)誤,不要一不小心踩到雷,最后叫苦的還是你自己。

本文與您分享亞馬遜賣家運(yùn)營店鋪不要踩的五個(gè)紅線。

1.侵權(quán)。

因此,歐美國家對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)相當(dāng)嚴(yán)格,因此,賣家從事海外市場(chǎng)時(shí),除應(yīng)保護(hù)自身的知識(shí)產(chǎn)權(quán)外,不得侵犯他人的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。

對(duì)亞馬遜平臺(tái)的要求也一樣嚴(yán)格,如果賣家投訴侵權(quán),輕則下架產(chǎn)品,重封賬戶,關(guān)掉店鋪。

2.賣假貨。

偽劣商品就等同于“假貨”。

這就不必多說了,任何平臺(tái)都禁止出售假貨,并且亞馬遜對(duì)此要求更嚴(yán)格,對(duì)于假冒商品,亞馬遜絕不會(huì)容忍。

出售前,賣家應(yīng)該有心理準(zhǔn)備,一旦被發(fā)現(xiàn),就坐等關(guān)門,不要抱僥幸心理。

3.帳戶關(guān)聯(lián)。

亞馬遜要求用戶在一個(gè)網(wǎng)站上只能使用一個(gè)帳號(hào),并且保證唯一。

“關(guān)聯(lián)性“是指亞馬遜通過技術(shù)手段,獲取賣家的相關(guān)信息,通過匹配的關(guān)聯(lián)因子,判斷多個(gè)店鋪的帳號(hào)屬于同一賣家。

亞馬遜規(guī)定,同一個(gè)網(wǎng)站不允許同一用戶有多個(gè)帳號(hào)。

如果其中一個(gè)賬戶出了問題,將影響所有相關(guān)賬戶,導(dǎo)致整個(gè)賬戶被封號(hào)。

4.差評(píng)過高。

作為一個(gè)高度重視購買者體驗(yàn)和服務(wù)的平臺(tái),因此買家產(chǎn)品的評(píng)價(jià)也很重要。

假如產(chǎn)品全部受到了不同程度的批評(píng)和抱怨,亞馬遜因?yàn)閷?duì)買家的保護(hù)態(tài)度將給予您相應(yīng)的懲罰。

過度差評(píng)將被平臺(tái)刪除銷售許可,甚至封號(hào)。

5.圖片不合要求。

長期以來,亞馬遜對(duì)圖片的規(guī)定都很嚴(yán)格,一旦發(fā)現(xiàn)賣家店鋪中有不符合規(guī)定的圖片,就會(huì)導(dǎo)致帳號(hào)被封。

再者是賣家的產(chǎn)品圖片與實(shí)物不符,會(huì)很容易受到買家的差評(píng)和投訴,造成帳號(hào)被封。

如果對(duì)亞馬遜不太了解,那么在賣家加入亞馬遜之前,一定要熟悉所有與亞馬遜有關(guān)的產(chǎn)品種類和狀態(tài)的條規(guī),以免稍有疏忽就觸及亞馬遜紅線。

這就提醒各位賣家朋友,旺季即將來臨,擁有安全賬戶才可能大賣。