是否只要訂單量上來了,轉(zhuǎn)化率提高了,流量還在蹭蹭的上升,獨(dú)立站就可以高枕無憂了？答案當(dāng)然是否定的,因?yàn)橘u家忘記了一個(gè)并不起眼但重要性不亞于這些所列數(shù)據(jù)的“客單價(jià)”。

今天就來和大家介紹一下。

一、何謂客單價(jià)？不同行業(yè)不同場景對(duì)客單價(jià)的理解和定義略有不同,在跨境電商獨(dú)立站,通常把每一位賣家的平均購買價(jià)格定義為客單價(jià)。

其計(jì)算公式是：客單價(jià)=總采購數(shù)量÷總訂單數(shù)量。

舉例來說,如果一個(gè)獨(dú)立站接收到100個(gè)訂單,而且訂單的總成交額為10,000美元,則獨(dú)立站點(diǎn)的客單價(jià)為100美元,也就是說,每個(gè)買家在這個(gè)獨(dú)立站點(diǎn)所花的每筆訂單的平均價(jià)格是100美元。

2、客單價(jià)對(duì)賣家來說意義非凡銷售漏斗公式一般如下：GMV=流量*轉(zhuǎn)換速率*客戶單價(jià)*重復(fù)使用率。

也就是,獨(dú)立車站GMV大部分是由流量、轉(zhuǎn)化率、客單價(jià)、復(fù)購率等重要因素決定的,那么：在流量投入有限且轉(zhuǎn)化率高、復(fù)購率有限的情況下,提高客單價(jià)對(duì)GMV提升顯得尤為重要；客單價(jià)越高,賣家的利潤空間也就越大,能對(duì)獨(dú)立站運(yùn)營施展更多“拳腳”的空間也越大,即服務(wù)能力提高-顧客體驗(yàn)/滿意度提升-顧客粘性/忠誠度提升,最終形成更加良性的循環(huán)；客單價(jià)上升,理論上賣家還擁有更多的利潤空間來提高流量渠道的投入,吸引更多買家進(jìn)入獨(dú)立站下單,幫助獨(dú)立站“破圈”發(fā)展。

三、下面總結(jié)出有效提高客單價(jià)的幾個(gè)法寶：制定滿減促銷計(jì)劃；限時(shí)/限量促銷；交叉或追加銷售；“交叉銷售”,也就是向買家推薦其他與購買商品有關(guān)的產(chǎn)品；“附加銷售”,也就是向買家推薦比所購買的價(jià)格更高的產(chǎn)品。

捆綁銷售；提高包郵門檻；支持分期付款。

以上就是對(duì)獨(dú)立站客單價(jià)的介紹以及提高客單價(jià)的方法分享,希望對(duì)您有幫助。