在亞馬遜產(chǎn)品的QA里面,無論是問題還是答案,所有的Keywords亞馬遜搜索引擎都會通過算法抓取到,因此賣家可以在問答區(qū)大膽地鋪關鍵字。

1、怎么合理的上QA？合理的布局可以使QA在去除差評和提高排名時達到更高的曝光率、轉換、提高活動,甚至達到我們需要的效果,應特別注意這些因素。

建議新上市銷售廣告開通后三五天左右開始QA,1-2天一條,或者3-4天一條；不建議大量使用QA。

最好在早期階段使用不超過10個,前4個非常重要,應該把賣家最關心的四個放在最前面。

2、QA該如何提問？QA是亞馬遜買家的產(chǎn)品問題交流平臺。

買家可以在這里提出任何關于產(chǎn)品的問題。

例如：交貨時間、產(chǎn)品功能問題、贈送禮品、保修期等。

3、如何回復QA？買家提交問題后,亞馬遜將通過郵件通知賣家,賣家將通過郵箱回復。

具體方法：在電子郵件中搜索亞馬遜Answers,這是所有需要回復的QA電子郵件。

在發(fā)現(xiàn)相應的問題后,單擊respond to question進行回復。

或者直接前往前臺的詳細頁面,單擊查看問題回復。

4、是否可以修改或刪除問題？如果沒有人回復這個問題,提問者可以刪除或修改它。

單擊edit是重新編輯,單擊delete刪除。

5、能否要求亞馬遜刪除問答中的負面信息？亞馬遜的政策并不是刪除或抑制錯誤的答案,亞馬遜平臺上有很多商品類別,亞馬遜也不是對每種商品都了解,所以亞馬遜設置了投票規(guī)則,讓買家投票決定答案的正確與否,選出最有用的答案和最無效的答案。

如果有違反亞馬遜的政策,可以舉報請求亞馬遜刪除。

以上就是和賣家們分享的亞馬遜產(chǎn)品QA相關的內(nèi)容,希望對賣家有幫助。

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