當(dāng)用戶在亞馬遜下單后,會(huì)在該產(chǎn)品詳情頁(yè)面填寫(xiě)使用評(píng)價(jià)。

有時(shí)候,亞馬遜買家填寫(xiě)的產(chǎn)品評(píng)價(jià)沒(méi)顯示在該頁(yè)面。

是什么原因？本篇文章就來(lái)為大家詳細(xì)講解該問(wèn)題。

1、違反亞馬遜服務(wù)條款。

亞馬遜平臺(tái)將根據(jù)其政策違規(guī)程度,采取阻止其在評(píng)論界面顯示、刪除該評(píng)論或限制評(píng)論數(shù)量等方式來(lái)處罰買家。

2、審核時(shí)間較長(zhǎng)。

 有時(shí)評(píng)論審核需要1-3天的時(shí)間,甚至評(píng)論時(shí)間還可能長(zhǎng)達(dá)兩周。

 3、該評(píng)論對(duì)產(chǎn)品來(lái)說(shuō)無(wú)價(jià)值。

 亞馬遜有時(shí)可能會(huì)刪除關(guān)于發(fā)貨、運(yùn)輸或包裝的產(chǎn)品評(píng)論,因?yàn)檫@些信息和產(chǎn)品沒(méi)什么關(guān)系,買家很容易通過(guò)展示的內(nèi)容來(lái)混淆兩者。

如果出現(xiàn)此類評(píng)論,賣家首先訪問(wèn)賣家中心賬戶,然后轉(zhuǎn)到性能選項(xiàng)卡,選擇反饋,向下滾動(dòng)到“最近的反饋“部分,選擇否定,最后找到相關(guān)的訂單號(hào),選擇請(qǐng)求刪除。

4、賣家通過(guò)激勵(lì)的方式尋求好評(píng)。

不要直接要求買家進(jìn)行好評(píng)。

如果評(píng)論沒(méi)有顯示,可以申請(qǐng)正常的審核流程。

 不要為了好評(píng)而向買家提供任何金錢利益。

 不要用任何形式的獎(jiǎng)金或折扣來(lái)要求好評(píng)。

 此外,亞馬遜也不允許賣家為刪除差評(píng)向買家提供任何激勵(lì)。

5、不好的評(píng)論。

通過(guò)發(fā)表評(píng)論,買家可以表達(dá)自己對(duì)產(chǎn)品的看法和使用感,該評(píng)論對(duì)潛在買家會(huì)有一定的影響。

而在評(píng)論中填寫(xiě)并上傳帶有不雅、不恰當(dāng)、完全不相關(guān)或不合適的文字和圖片的評(píng)論。

一旦查到,亞馬遜就會(huì)刪除它們。

6、審核評(píng)論的速度。

審核速度突然變快也會(huì)被視為異常行為。

賣家在銷售旺季時(shí)發(fā)放折扣較大的優(yōu)惠券(折扣高于20-30%)是正常的,但人為增加評(píng)論或未經(jīng)核實(shí)的評(píng)論將被視為異常操作,對(duì)此亞馬遜將限制顯示的評(píng)論數(shù)量。