基于位置的服務(wù)與O2O營銷是移動營銷中最常見的形式之一。

O2O是 online to offline 的縮寫,表示在線上開展?fàn)I銷活動和銷售,帶動相應(yīng)的線下經(jīng)營和線下消費活動。

例如在線銷售打折券,發(fā)布促銷信息,提供服務(wù)預(yù)定,然后產(chǎn)生消費者到店咨詢、注冊、支付的活動。

常見的 O2O 營銷多是與基于位置服務(wù)（Location-Based Service,LBS）相隨相伴的。

例如電影院、理發(fā)店、餐飲、商場、影院或者教育機構(gòu)、醫(yī)療中心,他們在提供服務(wù)的時候都需要消費者到店才能提供服務(wù)。

進行O2O營銷是一種非常適合移動營銷的場景。

當(dāng)一個人拿著手機打開Facebook、Google 或者點評網(wǎng)站的時候,這些應(yīng)用很容易獲得該用戶的地理位置。

通常定位精度在幾米到幾十米。

營銷者可以劃定目標(biāo)受眾人群的年齡、性別、教育程度、工作單位、興趣愛好,當(dāng)然還有在某個位置范圍之內(nèi)的用戶。

然后將這樣的廣告發(fā)布到廣告媒體平臺,廣告媒體平臺篩選出認為合適的用戶,投放廣告給他們。

當(dāng)他們收到廣告的時候,發(fā)現(xiàn)正好距離不遠,能夠方便到達,又是貼合自己興趣和口味的,于是產(chǎn)生到店咨詢和消費。

度量和優(yōu)化 O2O 營銷的挑戰(zhàn)通常比大多數(shù)數(shù)字營銷活動的度量要復(fù)雜。

因為O2O營銷中,大部分最重要的轉(zhuǎn)化都是線下完成的。

也就是說,最重要的度量指標(biāo)是線下的、通過人來統(tǒng)計的,甚至統(tǒng)計的結(jié)果很難區(qū)分多少比例是線上營銷的O2O流量,多少比例是其他線下營銷活動的流量,如街邊傳單。

這就為度量O2O績效帶來不少挑戰(zhàn)。

如果不能對于最重要的轉(zhuǎn)化活動進行有效度量,那么在營銷資源分配、廣告創(chuàng)意優(yōu)化、目標(biāo)受眾精細化營銷上就無法談起了。