海外社交媒體營銷如何帶動粉絲互動?
在海外社交媒體營銷的過程中,如果帖子的互動率很高,那么帖子就可以被更多粉絲的朋友看到,高活躍度的帖子將被更系統(tǒng)地推薦,然后獲得更多的曝光率。
然而,許多賣家發(fā)現(xiàn)他們在發(fā)布后沒有粉絲互動。
那么,如何獲得更多的粉絲互動呢?1、創(chuàng)造有價值的信息如果賣家想讓帖子獲得更多用戶的喜愛,引起他們的互動,獲得更多的喜歡、收藏、評論等,賣家需要為用戶提供他們喜歡或有價值的信息。
賣家需要用有價值的內(nèi)容與他們平等對話,而不是單方面的廣告,這也是傳統(tǒng)廣告與當(dāng)今社交媒體營銷的主要區(qū)別。
通過以上對用戶畫像的研究,賣家可以了解他們目前遇到的問題和痛點,然后給出切實可行的解決方案。
帖子的形式可以通過活動、問卷調(diào)查、投票、提問等形式積極引導(dǎo)用戶參與互動。
2、打造人設(shè),提高真實性人們在使用海外社交媒體時,更喜歡和真實有趣的人打交道,而不是對面的機器,沒有人情味。
這就要求賣家在創(chuàng)建賬戶時,要寫出真實可信的個人信息。
頭像使用真實的個人頭像,而不是產(chǎn)品圖片或品牌logo,日常發(fā)帖要適合自己創(chuàng)造的人。
比如賣家做美容產(chǎn)品,想打造時尚博主賬號,可以在日常發(fā)帖的時候分享一些化妝小技巧,不僅要做產(chǎn)品宣傳,還要分享一些日常生活信息,讓賬號有血有肉。
更多與產(chǎn)品和品牌相關(guān)的信息可以在創(chuàng)建公司主頁后在公司主頁上發(fā)布。
3、構(gòu)建用戶畫像無論賣家在推廣海外社交媒體時,都需要對目標(biāo)客戶群體的畫像進(jìn)行詳細(xì)的研究,以創(chuàng)造目標(biāo)用戶更喜歡的內(nèi)容。
如果只從賣家宣傳的角度發(fā)布,而不考慮用戶的需求和偏好,那么賣家發(fā)布的帖子很難吸引用戶,更不用說大拇指、評論、分享和其他互動了。
賣家在進(jìn)行用戶畫像分析時應(yīng)包括以下內(nèi)容:年齡、性別、區(qū)域、設(shè)備使用、社交媒體訪問時間、興趣等,這些都是賣家在發(fā)布前應(yīng)該知道的內(nèi)容。
4、與用戶建立密切聯(lián)系當(dāng)用戶給帖子留言時,積極回應(yīng),可以增加用戶互動的熱情,也可以帶動更多的用戶參與帖子互動。
如果他們長期忽視用戶,慢慢與賣家互動的用戶就會越來越少。
此外,賣家還可以主動與用戶建立日常聯(lián)系,增加用戶與賣家之間的活動,如使用一些特定的帖子@功能,@一些粉絲,或者每天關(guān)注他們的粉絲主頁,或者互動,拉動與他們的距離。
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