很多Coupang新手賣家對賬戶的運(yùn)營還不太熟悉,下面就來教教新賣家如何來運(yùn)營Coupang賬戶。
1、如何操作Coupang賬戶1)后臺關(guān)鍵詞是最重要的,賣家可以寫20個關(guān)鍵詞,大類15個,小類5個;2)價格、產(chǎn)品主圖、標(biāo)題、評價數(shù)量、評價分?jǐn)?shù)、物流及時性等都決定了買家的點(diǎn)擊,每一個都要完美;3)Listing詳細(xì)信息頁面可以從國內(nèi)電子商務(wù)中更好的頁面中學(xué)習(xí)。
目前,Coupang上的產(chǎn)品詳細(xì)信息頁面大多比較粗糙。
許多賣家的詳細(xì)信息都是中文圖片。
賣家可以用心修改圖片,這樣賣家就可以超過大多數(shù)賣家,但請注意,產(chǎn)品詳細(xì)信息頁面的介紹最好是韓語,這樣買家就可以閱讀更多。
2、Coupang賬戶常見問題1)訂單采購目前,Coupang平臺不需要擔(dān)心訂單問題。
在早期階段,沒有供應(yīng)模式,即韓國買家下單后,賣家將再次購買,并通過物流提供商將其發(fā)送給韓國買家。
采購時,買家服務(wù)溝通,看看是否有貨物。
不要在物流及時性快的時候發(fā)貨。
2)退換貨問題如果買家在實(shí)際交貨前取消或退貨,賣家也可以向供應(yīng)商退貨。
如果賣家已經(jīng)交付給韓國買家,賣家該怎么辦?如果沒有韓國的退貨地址,賣家的貨物可能無法收回。
幾乎不可能讓韓國人寄回給賣家。
因此,找一家可靠的物流公司,賣家可以安排上門取貨,把貨物拿回來,放在倉庫里,等待新訂單的二次配送。
3、通關(guān)號錯誤的問題韓國人在購買商品時需要填寫個人通關(guān)號。
在填寫過程中,更容易錯過或犯錯誤。
如果有錯誤,可以通過店鋪向韓國買家發(fā)送短信,并要求正確的通關(guān)號。
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Coupang新手賣家應(yīng)重視后臺關(guān)鍵詞優(yōu)化,確保價格、產(chǎn)品主圖、標(biāo)題等細(xì)節(jié)完美,并注意韓文頁面的優(yōu)化,訂單采購和退換貨處理需謹(jǐn)慎,同時要關(guān)注通關(guān)號填寫錯誤問題,通過溝通和物流解決。