獨立站品牌如何做好產(chǎn)品本地化?
跨境電商本質上是向海外銷售產(chǎn)品,所以毫無疑問,產(chǎn)品是核心部分。
只有當產(chǎn)品滿足目標市場的需求時,當?shù)刭I家才會接受,然后生成訂單。
為了提高目標市場買家對產(chǎn)品的接受度,產(chǎn)品本地化是最有效的方法之一。
那么,獨立站品牌如何做好產(chǎn)品本地化呢?產(chǎn)品本地化主要包括兩部分,一是外觀設計本地化,二是功能設計本地化。
1、初步了解。
賣家首先要對目標市場有初步的了解,尤其是在文化環(huán)境、民族、宗教、習俗、價值觀、基本認知等方面。
,賣家最好深入探索。
這主要是為了確定設計方向,避免雷點。
文化禁忌是公眾的共同認知。
如果有冒犯他國文化禁忌的行為,產(chǎn)品自然不會被當?shù)刭I家接受。
2、用戶調查。
顯然,外觀設計和功能設計不僅可以不踩雷,還可以滿足當?shù)刭I家的審美和需求。
賣家在設計時,先要做好用戶調查,可以通過問卷調查、訪談討論等形式進行。
溫馨提示:問卷設計是問卷中最關鍵的環(huán)節(jié),問題設計直接影響買家的答案。
因此,問題設計應盡可能簡單、簡短,避免語義不清晰,避免明顯傾向。
用戶調查是一個長期的過程。
賣家需要定期跟蹤用戶反饋,了解用戶對外觀設計和功能設計變化的滿意度,并根據(jù)用戶的最新反饋繼續(xù)調整產(chǎn)品。
3、競爭對手調查。
競爭對手不僅包括跨境電商賣家,還包括同類本地賣家,特別是本地賣家。
他們不僅對當?shù)匚幕辛烁畹牧私猓覟楫數(shù)赜脩襞囵B(yǎng)了一定的認知基礎和使用習慣。
使用當?shù)刭I家形成良性認知的元素和顏色,使賣家的產(chǎn)品更容易被當?shù)刭I家接受。
如果賣家需要在產(chǎn)品上取得新的突破,那么其他類別的產(chǎn)品也將是賣家相當好的參考對象。
最后,賣家應該注意的是,無論是外觀設計還是功能設計,賣家都應該盡量避免直覺的支持。
理所當然,過于主觀的決策,錯誤率往往相對較高,實際的市場研究,客觀的數(shù)據(jù)支持,以避免總體方向的錯誤。
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