amazon賣家退貨處理在哪里設(shè)置?
自從電商興起之后,很多人已經(jīng)足不出戶可以買到所需要的東西了,有了亞馬遜跨境電商之后,也可以足不出戶買到各國的產(chǎn)品了。
在線上買東西也會面臨一個問題,就是買家在買到產(chǎn)品之后覺得不合適,就會有和賣家的一些糾紛,大家都知道亞馬遜跨境電商Amazon賣家對買家的偏愛,賣家為了處理好與買家有關(guān)的問題和各種糾紛,一般都是通過退款解決的,這也是最常見的解決問題的方式之一。
那么亞馬遜跨境電商amazon賣家退貨處理在哪里設(shè)置呢?商家要想給買家退款成功的話,就首先要登錄亞馬遜跨境電商賣家的后臺,然后可以看見上方的訂單orders,把鼠標移到訂單的位置上之后,會出現(xiàn)一個下拉訂單,點擊下拉訂單里的管理訂單Manage Orders.就可以進入管理訂單了。
然后右側(cè)就有一個搜索框,把買家買東西的訂單號輸進去,點擊搜索,接下來就可以看到訂單的詳細信息orde details. 右側(cè)有一個退款命令Refund order. 點擊進入退款命令后的話,右下角有一個執(zhí)行退款submit refund此時是灰色的,是因為沒有輸入要退款的金額,中間有三個框,對應(yīng)的是不同的退款原因,產(chǎn)品退款,運費優(yōu)惠,其他優(yōu)惠。
最后,在產(chǎn)品退款輸入要退款的金額,就可以看到執(zhí)行退款的位置變成了黃色,點擊執(zhí)行退款后,就可以看到左上角那出現(xiàn)√Refund Successfu,這樣就退款成功了。
亞馬遜跨境電商賣家給買家退貨也是特別簡單的。
退貨也是方便賣家在處理與買家糾紛最簡單,最快速的解決問題的方式。
如果你是一名亞馬遜跨境電商的商家,不知道怎么處理退貨,可以按照我的這個步驟試一下,祝所有做生意的大家都生意興隆。
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