亞馬遜從始至終都需要我們嚴(yán)陣以對(duì)，針對(duì)亞馬遜搜索引擎所進(jìn)行的Listing也應(yīng)如此。

55%的美國(guó)消費(fèi)者都選擇從亞馬遜開(kāi)始自己的購(gòu)物之旅，這一數(shù)據(jù)說(shuō)明亞馬遜已經(jīng)成為了最受歡迎的購(gòu)物平臺(tái)。

但是一提到Listing優(yōu)化，不少賣家卻又覺(jué)得無(wú)從下手。

即使已經(jīng)聽(tīng)過(guò)看過(guò)了許多優(yōu)化方面的文章，但到實(shí)際操作的時(shí)候，仍然不清楚究竟達(dá)到什么樣的標(biāo)準(zhǔn)才算好。

那么，亞馬遜上大賣的Listing和普通賣家的Listing究竟差在了哪里呢？ 第一點(diǎn)：Listing標(biāo)題 標(biāo)題是listing最重要的元素之一，標(biāo)題直觀地向客戶傳遞產(chǎn)品的基本信息。

（1）遵循亞馬遜系統(tǒng)規(guī)則，明確標(biāo)題基本結(jié)構(gòu)品牌名+關(guān)鍵詞+產(chǎn)品賣點(diǎn)+屬性詞（有品牌備案）關(guān)鍵詞+產(chǎn)品賣點(diǎn)+屬性詞（無(wú)品牌備案）（2）可以在標(biāo)題里設(shè)置一級(jí)關(guān)鍵詞和二級(jí)關(guān)鍵詞增加曝光，尤其是競(jìng)爭(zhēng)大的產(chǎn)品（3）在賣點(diǎn)之間用逗號(hào)切割，便于系統(tǒng)識(shí)別抓取，但符號(hào)不宜過(guò)多（4）在拼寫(xiě)、語(yǔ)法沒(méi)有錯(cuò)誤的基礎(chǔ)上，保證標(biāo)題的閱讀流暢感。

（5）標(biāo)題長(zhǎng)度合理控制，加上最近亞馬遜嚴(yán)查標(biāo)題，控制在200字符以內(nèi)。

Ps：賣家切勿在標(biāo)題中塞入過(guò)于豐富的關(guān)鍵字，對(duì)于客戶而言，一個(gè)好標(biāo)題的前提應(yīng)該是清晰易讀的。

同時(shí)也可以利用亞馬遜搜索框，例如亞馬遜的自動(dòng)建議關(guān)鍵詞根據(jù)站內(nèi)搜索量排序，是關(guān)鍵詞的絕佳來(lái)源。

第二點(diǎn)：產(chǎn)品圖片 亞馬遜產(chǎn)品lisitng上另一個(gè)重要的元素就是圖片，圖像體驗(yàn)很大程度上決定了客戶是否會(huì)繼續(xù)瀏覽，只講文字故事是不足以讓顧客信服的。

我們要做的是通過(guò)圖片傳遞信息，加上文字描述讓顧客看在眼里，記在心里。

第三點(diǎn)：產(chǎn)品要點(diǎn) 對(duì)于無(wú)法用lisitng標(biāo)題和圖片打動(dòng)的買家，賣家則需要優(yōu)化產(chǎn)品特征描述。

亞馬遜的產(chǎn)品要點(diǎn)相對(duì)簡(jiǎn)單，賣家有五個(gè)空格用于寫(xiě)入相關(guān)字段，但這并不意味著只能使用五個(gè)單詞或五個(gè)句子。

為了最大限度地使用產(chǎn)品特征描述，可以使用二到四個(gè)句子的短段，并專注于產(chǎn)品的功能和優(yōu)點(diǎn)。

此外還可以在產(chǎn)品特征描述中。

嘗試解決任何可能導(dǎo)致客戶放棄購(gòu)買的常見(jiàn)問(wèn)題。

以下面羽絨服的產(chǎn)品特征說(shuō)明為例，前三個(gè)產(chǎn)品要點(diǎn)，重點(diǎn)說(shuō)明產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)亮點(diǎn)和所解決的用戶痛點(diǎn)LUXURIOUS DOWN FABRIC IS SOFT & ELEGANT Our premium down comforter hugs you in incredibly silky soft comfort. While other comforters can be scratchy and leave you tossing the covers off, you’ll want to snuggle up all night with ours.ADVANCED TEMPERATURE CONTROL KEEPS YOU COMFORTABLE One of the most annoying things about most down comforters is that they can get too hot. Our patent-pending material regulates your temperature, ensuring you stay at the optimal temperature all night, every night.UNIQUE DESIGN KEEPS DOWN MATERIAL FROM SHIFTING Using chambers woven together to prevent shifting, our premium down fill remains where it is supposed to be. You’ll never have to worry about waking up clinging to an empty comforter again.而第四和第五個(gè)要點(diǎn)則著重回答常見(jiàn)問(wèn)題或異議：FITS ALL QUEEN MATTRESSES Our down comforter has been designed to fit all queen mattresses. Don’t risk a bad fit with an inexpensive comforter. Insist on the best.100% 90 DAY MONEY BACK GUARANTEE If you are not satisfied for any reason, simply return your comforter for a full refund, no questions asked. You have nothing to lose.使用大寫(xiě)字母開(kāi)頭有助于起到強(qiáng)調(diào)效果并吸引客戶的注意力。

Ps：亞馬遜不允許“賣方保修”，但允許在listing中包含“制造商保修”。

亞馬遜在其A-Z保證計(jì)劃下為所有買家提供保護(hù)，所有賣家都必須遵守該計(jì)劃。

第四點(diǎn)：產(chǎn)品描述 產(chǎn)品描述一直是我們想跟大家分享的話題，在銷售中，產(chǎn)品描述可以說(shuō)是僅次于標(biāo)題的重要內(nèi)容。

對(duì)于沒(méi)有品牌的listing來(lái)說(shuō)，這部分內(nèi)容可以由幾塊內(nèi)容組成：售后(打消客戶的后顧之憂)、獨(dú)家功能、產(chǎn)品參數(shù)、注意事項(xiàng)（減少無(wú)故退貨）、包裝配件。

亞馬遜對(duì)于品牌化的導(dǎo)向趨勢(shì)越來(lái)越明顯，最直接的，我們?cè)谧隽似放苽浒负?，可以利用A+Page有效提升轉(zhuǎn)化率，圖文版的品牌詳情頁(yè)面比純文字的描述效果更好。

另外可以添加視頻，讓客戶有接近真實(shí)的產(chǎn)品體驗(yàn)，其中店面、圖文模塊可以自己選擇設(shè)計(jì)。

現(xiàn)在很多賣家說(shuō)做品牌，其實(shí)不客氣的講就只是商標(biāo)而已！你能想象，你一個(gè)品牌連自己的官網(wǎng)都沒(méi)有？那這里就體現(xiàn)出獨(dú)立站的市場(chǎng)存在了。

這幾年從整體上來(lái)看，平臺(tái)的風(fēng)頭肯定壓過(guò)了獨(dú)立站，但是獨(dú)立站并不會(huì)被平臺(tái)取代。

獨(dú)立站能夠帶來(lái)強(qiáng)有力的品牌沉淀，這對(duì)于自有品牌、工廠的賣家來(lái)說(shuō)，可以利用獨(dú)立站來(lái)打造品牌，增加產(chǎn)品的溢價(jià)空間。

第五點(diǎn)：產(chǎn)品評(píng)論 沒(méi)有銷量，排名不可能靠前。

沒(méi)有流量，不可能有自然銷量。

有了流量沒(méi)有reviews，轉(zhuǎn)化率也高不了，一樣沒(méi)有自然銷量。

一個(gè)好的rewiews自然少不了刷單，比如美國(guó)站搜索商品時(shí)，該商品因?yàn)殇N量大、五星review數(shù)量多（即便是虛假的）也會(huì)更容易被買家找到。

這時(shí)可以通過(guò)搭建獨(dú)立站，培養(yǎng)自己的粉絲群體，進(jìn)行新品測(cè)評(píng)。

當(dāng)你的產(chǎn)品上架之后，亞馬遜會(huì)給予新品一定的流量期。

這時(shí)候嶄新的產(chǎn)品放在頁(yè)面上，沒(méi)有任何的評(píng)論、排名。

也許會(huì)有一部分人過(guò)來(lái)瀏覽，但沒(méi)有其他買家的評(píng)論，就會(huì)給顧客造成一定的擔(dān)憂。

大家都不愿意做第一個(gè)吃螃蟹的人，So~這些引來(lái)的流量可能會(huì)白白的流失，這個(gè)時(shí)候我們就需要評(píng)論。

畢竟靠買家的自然回評(píng)速度太慢，所以很多賣家會(huì)去找一些人來(lái)測(cè)評(píng)，這時(shí)就體現(xiàn)出粉絲的重要性了。

第六點(diǎn)：優(yōu)化問(wèn)答板塊 絕大多數(shù)情況下問(wèn)答板塊是亞馬遜listing中未被充分利用的區(qū)域，無(wú)論客戶是否購(gòu)買了產(chǎn)品，賣家都應(yīng)該正視其提出的問(wèn)題。

許多賣家認(rèn)為必須等待客戶提出問(wèn)題后再進(jìn)行解答，但相反，賣家可以請(qǐng)朋友或同事以買家立場(chǎng)進(jìn)行思考，提出常見(jiàn)問(wèn)題，以提前做足準(zhǔn)備。

當(dāng)生成了問(wèn)題后，請(qǐng)確保所顯示的答案是準(zhǔn)確的。

如果客戶或賣家提供多個(gè)答案，亞馬遜會(huì)顯示贊同投票最多的答案。

客戶會(huì)通過(guò)單擊答案旁邊的“向上”或“向下”箭頭提交投票。

因?yàn)槿魏稳硕伎梢蕴峤淮鸢?，所以賣家需要密切關(guān)注此部分，并確保問(wèn)題對(duì)應(yīng)的的答案是正確的。

第七點(diǎn)：搜索詞 除了從標(biāo)題和產(chǎn)品要點(diǎn)中提取匹配信息外，亞馬遜還會(huì)從seller central的后端Search Terms部分確定哪些關(guān)鍵詞與你的listing相關(guān)。

2017年，亞馬遜開(kāi)始將后端搜索關(guān)鍵詞的長(zhǎng)度縮減為250個(gè)字符。

因此賣家要確保搜索字段中前250個(gè)字符的內(nèi)容和商品詳情相關(guān)，以下是關(guān)于亞馬遜后端搜索字段的一些指導(dǎo)原則：（1）單詞之間不需要逗號(hào)，但需要空格。

（2）包含重要單詞的單數(shù)和復(fù)數(shù)形式，例如dog與dogs不同。

（3）不要重復(fù)單詞，也不要用該關(guān)鍵詞造句。

例如，一旦使用dog一詞，就無(wú)需在搜索字段部分的任何其他位置重復(fù)該詞。

如果你的搜索詞部分不連貫，也就是說(shuō)沒(méi)有完整的句子，那么這就對(duì)了！它看起來(lái)就應(yīng)該是一堆亂七八糟的相關(guān)單詞。

比如以下的例子：dog dogs puppy puppies premium toy toys bone rawhide bones rawhides best natural organic USA made in big chew chews第八點(diǎn)：通過(guò)PPC優(yōu)化Listing 理論方面的東西我今天就不講了，說(shuō)一點(diǎn)上手可實(shí)操的東西吧。

以下是各個(gè)環(huán)節(jié)的匹配關(guān)鍵點(diǎn)總結(jié)：（1） Title邏輯：品牌+舒適感+材質(zhì)+結(jié)構(gòu)+核心關(guān)鍵詞+配件，尺寸，型號(hào)，融合客戶體驗(yàn)及類別關(guān)鍵詞，簡(jiǎn)潔，大小寫(xiě)&逗號(hào)，符合平臺(tái)規(guī)則。

（2） 商品詳情：品牌+核心關(guān)鍵詞+功能詞+同義詞+型號(hào)。

（3） BULLET POINTS：適用范圍+制作工藝+配件+功能+材質(zhì)+優(yōu)勢(shì)+使用注意事項(xiàng)。

（4） 主圖：多面斜切角+側(cè)面+細(xì)節(jié)+應(yīng)用場(chǎng)景+結(jié)構(gòu)圖（5） VIDEO拍攝順序：場(chǎng)景-高度-加工技術(shù)-特點(diǎn)-功能-便攜性-型號(hào)-品牌，要有匹配的BGM和解說(shuō)旁白。

（6） A+：突出品牌+產(chǎn)品詳細(xì)介紹+與競(jìng)品或者傳統(tǒng)產(chǎn)品的不同點(diǎn)+其他特點(diǎn)。

站外引來(lái)的流量屬于自然流量，精準(zhǔn)的流量越多，銷量則越高。

銷量越高，則排名越高。

排名越高，則自然流量越多。

并且新品期高昂的PPC廣告費(fèi)是換不來(lái)自然流量的增長(zhǎng)的，且PPC廣告的轉(zhuǎn)化率是低于自然流量的轉(zhuǎn)化率的。

這時(shí)可以通過(guò)Google、Facebook等社交平臺(tái)引流到獨(dú)立站，再通過(guò)獨(dú)立站作為流量的篩選器，過(guò)濾掉這部分對(duì)產(chǎn)品沒(méi)有興趣的訪客，在獨(dú)立站上添加到亞馬遜購(gòu)物的按鈕，讓訪客最終到亞馬遜完成購(gòu)物流程。

亞馬遜做到今天，其實(shí)已經(jīng)沒(méi)有什么所謂的運(yùn)營(yíng)方式的差異化了。

運(yùn)營(yíng)方式方法上面，大賣和小賣越來(lái)越趨于統(tǒng)一化。

這個(gè)時(shí)候，能分出差異化的方面就只有兩點(diǎn)：是否多渠道發(fā)展和細(xì)節(jié)方面是否足夠精細(xì)。

所以，對(duì)于賣家來(lái)說(shuō)更應(yīng)該要多考慮品牌，考慮如何將用戶沉淀下來(lái)，手里要有自己真正核心的東西。

從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，運(yùn)營(yíng)獨(dú)立站就是在打造一筆資產(chǎn)，無(wú)論在未來(lái)還是現(xiàn)在，產(chǎn)品和存留下來(lái)的用戶信息都極具商業(yè)價(jià)值。