配送要素主要包括以下幾個方面：

1. 配送中心：配送中心是配送活動的起點和終點，負責接收、存儲和分發(fā)貨物。配送中心的規(guī)模、設施和管理水平直接影響到配送效率和成本。

2. 運輸工具：運輸工具包括貨車、卡車、拖車、集裝箱等，用于將貨物從配送中心運送到目的地。運輸工具的選擇和配置直接影響到配送速度和成本。

3. 路線規(guī)劃：路線規(guī)劃是指根據(jù)貨物的目的地、運輸工具的能力和限制等因素，制定合理的運輸路線。有效的路線規(guī)劃可以提高配送效率，降低運輸成本。

4. 時間管理：時間管理是指在配送過程中合理安排貨物的裝卸、運輸和交付時間，確保貨物能夠按時到達目的地。時間管理對于提高客戶滿意度和降低庫存風險具有重要意義。

5. 庫存管理：庫存管理是指對倉庫中存儲的貨物進行有效管理，確保貨物的安全、完整和可用性。庫存管理包括庫存預測、庫存控制、庫存盤點和庫存調整等方面。

6. 客戶服務：客戶服務是指為客戶提供及時、準確和滿意的配送服務。良好的客戶服務可以提高客戶滿意度，增強客戶忠誠度，有助于企業(yè)建立良好的品牌形象。

7. 信息技術：信息技術在配送過程中發(fā)揮著重要作用，包括訂單處理、實時跟蹤、數(shù)據(jù)分析和決策支持等方面。信息技術可以提高配送效率，降低運營成本，實現(xiàn)智能化管理。

8. 人力資源：人力資源是指從事配送工作的人員，包括司機、裝卸工、倉庫管理人員等。人力資源管理涉及到招聘、培訓、激勵和考核等方面，以確保員工具備足夠的技能和素質，為配送活動提供有力支持。