外貿(mào)業(yè)務(wù)員需要具備以下知識(shí)：

1. 國(guó)際貿(mào)易知識(shí)：了解國(guó)際貿(mào)易的基本規(guī)則、術(shù)語(yǔ)、流程和操作，熟悉國(guó)際貿(mào)易的相關(guān)法律法規(guī)。

2. 市場(chǎng)分析能力：能夠?qū)δ繕?biāo)市場(chǎng)進(jìn)行深入分析，了解市場(chǎng)需求、競(jìng)爭(zhēng)狀況、消費(fèi)者偏好等，為銷售策略提供依據(jù)。

3. 產(chǎn)品知識(shí)：熟悉所銷售產(chǎn)品的技術(shù)參數(shù)、性能特點(diǎn)、應(yīng)用領(lǐng)域、價(jià)格等信息，以便向客戶準(zhǔn)確介紹產(chǎn)品。

4. 溝通技巧：具備良好的溝通能力，能夠與客戶建立良好的關(guān)系，有效地傳遞信息，解決客戶問題。

5. 談判技巧：掌握談判技巧，能夠在談判中爭(zhēng)取到最有利的條件，達(dá)成交易。

6. 合同管理：熟悉合同的簽訂、執(zhí)行、變更、解除等環(huán)節(jié)，確保合同的合法性和有效性。

7. 物流與運(yùn)輸知識(shí)：了解國(guó)際物流、運(yùn)輸方式、報(bào)關(guān)流程等，確保貨物順利通關(guān)。

8. 外語(yǔ)能力：具備一定的外語(yǔ)水平，能夠與客戶進(jìn)行有效溝通，同時(shí)了解國(guó)際市場(chǎng)動(dòng)態(tài)。

9. 營(yíng)銷策略：了解市場(chǎng)營(yíng)銷的基本理論和方法，制定有效的銷售策略，提高產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力。

10. 團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力：具備良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，能夠與團(tuán)隊(duì)成員共同完成銷售任務(wù)。