浙江省對外貿(mào)易公共服務(wù)平臺用戶中心是浙江省政府為了方便企業(yè)和個人了解和參與國際貿(mào)易而設(shè)立的一個在線服務(wù)平臺。該平臺提供了一系列的服務(wù)，包括貿(mào)易政策咨詢、市場信息查詢、出口退稅辦理、海關(guān)申報等。

用戶可以通過該平臺了解到最新的國際貿(mào)易政策、市場動態(tài)等信息，也可以提交自己的貿(mào)易需求，如出口商品、進(jìn)口商品等。同時，平臺還提供了一些在線服務(wù)，如在線申報、在線查詢等，方便用戶進(jìn)行操作。

此外，該平臺還設(shè)有專門的客服團(tuán)隊(duì)，為企業(yè)和個人提供一對一的咨詢服務(wù)，解答在使用平臺過程中遇到的問題。