數(shù)字供應(yīng)鏈管理（digital supply chain management, dscsm）是利用信息技術(shù)和數(shù)據(jù)分析來優(yōu)化供應(yīng)鏈流程、提高效率、降低成本、增強(qiáng)透明度并提高客戶滿意度的一種方法。隨著技術(shù)的進(jìn)步，特別是在大數(shù)據(jù)、云計算、物聯(lián)網(wǎng)（iot）、人工智能（ai）和機(jī)器學(xué)習(xí)等領(lǐng)域的發(fā)展，數(shù)字供應(yīng)鏈管理變得越來越受歡迎。以下是一些原因：

1. 提高效率：數(shù)字工具可以幫助企業(yè)實(shí)時監(jiān)控庫存水平、運(yùn)輸狀態(tài)和訂單履行情況，從而減少延誤和錯誤，提高整體效率。

2. 成本節(jié)約：通過自動化和優(yōu)化流程，數(shù)字供應(yīng)鏈管理可以減少浪費(fèi)、降低庫存持有成本和運(yùn)輸成本，幫助企業(yè)節(jié)省資金。

3. 增強(qiáng)透明度：數(shù)字平臺可以提供實(shí)時數(shù)據(jù)，使供應(yīng)鏈各方能夠更好地了解產(chǎn)品流動、需求預(yù)測和市場變化，從而提高整個供應(yīng)鏈的透明度。

4. 應(yīng)對挑戰(zhàn)：在全球化的背景下，供應(yīng)鏈面臨著多種挑戰(zhàn)，如地緣政治風(fēng)險、自然災(zāi)害、全球性流行病等。數(shù)字供應(yīng)鏈管理提供了一種靈活、可擴(kuò)展的解決方案，以應(yīng)對這些挑戰(zhàn)。

5. 客戶體驗(yàn)改善：數(shù)字供應(yīng)鏈管理有助于實(shí)現(xiàn)個性化的交付和服務(wù)，提高客戶滿意度，從而增強(qiáng)客戶忠誠度和品牌價值。

6. 合規(guī)性和風(fēng)險管理：數(shù)字工具可以幫助企業(yè)更好地遵守法規(guī)要求，例如gdpr或hipaa，同時通過預(yù)測分析和風(fēng)險評估來管理潛在的供應(yīng)鏈風(fēng)險。

7. 創(chuàng)新和增長：數(shù)字供應(yīng)鏈管理為企業(yè)提供了新的商業(yè)機(jī)會，通過數(shù)據(jù)分析和智能決策支持，企業(yè)可以開發(fā)新產(chǎn)品、探索新市場或改進(jìn)現(xiàn)有服務(wù)。

8. 可持續(xù)發(fā)展：數(shù)字化還可以幫助企業(yè)更有效地管理資源使用，減少環(huán)境影響，推動可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

數(shù)字供應(yīng)鏈管理之所以受歡迎，是因?yàn)樗谔岣咝省⒔档统杀?、增?qiáng)透明度、應(yīng)對挑戰(zhàn)、改善客戶體驗(yàn)、合規(guī)性、風(fēng)險管理和促進(jìn)創(chuàng)新與增長方面具有顯著優(yōu)勢。隨著技術(shù)的不斷進(jìn)步，預(yù)計數(shù)字供應(yīng)鏈管理將繼續(xù)成為企業(yè)成功的關(guān)鍵因素。