配送的基本功能和作用包括：

1. 運(yùn)輸功能：配送是商品從生產(chǎn)地到消費(fèi)地的物理移動(dòng)過程，它需要通過各種運(yùn)輸工具將商品從倉庫、工廠或商店運(yùn)送到消費(fèi)者手中。

2. 倉儲功能：配送過程中，商品需要在倉庫中進(jìn)行存儲和保管，以備后續(xù)的配送和銷售。

3. 分揀功能：配送中心通常會(huì)對到達(dá)的商品進(jìn)行分揀，將不同類別的商品分開，以便后續(xù)的配送和銷售。

4. 包裝功能：配送過程中，商品需要進(jìn)行適當(dāng)?shù)陌b，以保護(hù)商品在運(yùn)輸過程中不受損壞。

5. 裝卸功能：配送過程中，商品需要從運(yùn)輸工具上卸下并轉(zhuǎn)移到下一個(gè)環(huán)節(jié)，這需要一定的裝卸操作。

6. 信息處理功能：配送中心需要對大量的訂單、庫存、運(yùn)輸?shù)刃畔⑦M(jìn)行處理和分析，以便更好地管理和優(yōu)化配送過程。

7. 客戶服務(wù)功能：配送中心需要提供良好的客戶服務(wù)，包括接收訂單、查詢庫存、處理退換貨等。

8. 物流協(xié)調(diào)功能：配送中心需要與其他物流環(huán)節(jié)（如倉儲、運(yùn)輸、海關(guān)等）進(jìn)行協(xié)調(diào)，以確保整個(gè)供應(yīng)鏈的高效運(yùn)作。

9. 成本控制功能：配送中心需要通過合理的調(diào)度、優(yōu)化運(yùn)輸路線等方式，降低運(yùn)輸成本，提高經(jīng)濟(jì)效益。

10. 環(huán)保功能：配送中心需要采取措施減少能源消耗、減少廢物排放，以實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。