跨境電商運營專員主要負責以下工作：

1. 市場調研：了解目標市場的需求、競爭情況和消費者行為，為制定營銷策略提供依據(jù)。

2. 產品管理：根據(jù)市場需求和公司戰(zhàn)略，選擇合適的產品進行推廣，確保產品質量和價格競爭力。

3. 營銷推廣：制定并執(zhí)行各種營銷活動，如社交媒體推廣、搜索引擎優(yōu)化、電子郵件營銷等，以提高品牌知名度和銷售額。

4. 客戶服務：處理客戶咨詢、投訴和退貨等問題，提供優(yōu)質的售后服務，提高客戶滿意度和忠誠度。

5. 數(shù)據(jù)分析：收集和分析銷售數(shù)據(jù)、網站流量等信息，評估營銷效果，為優(yōu)化營銷策略提供依據(jù)。

6. 團隊協(xié)作：與其他部門（如采購、物流、財務等）密切合作，確保業(yè)務的順利進行。

7. 預算管理：制定并控制營銷預算，確保投入產出比合理。

8. 法律法規(guī)遵守：了解并遵守各國的電商法規(guī)，確保業(yè)務合法合規(guī)。

9. 持續(xù)學習：關注行業(yè)動態(tài)，學習新的營銷技巧和管理方法，不斷提升自己的專業(yè)能力。