客戶至上：沃爾瑪始終將客戶的需求和滿意度放在首位，致力于提供高質(zhì)量的產(chǎn)品和服務(wù)。

誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)：沃爾瑪堅(jiān)持誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的原則，對(duì)客戶的承諾必須做到言出必行，不夸大其詞，不隱瞞事實(shí)。

快速響應(yīng)：沃爾瑪承諾在接到客戶的投訴或建議后，將在最短的時(shí)間內(nèi)給予回應(yīng)和處理。

專業(yè)服務(wù)：沃爾瑪?shù)氖酆蠓?wù)團(tuán)隊(duì)都是經(jīng)過(guò)專業(yè)培訓(xùn)，具備豐富的經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)知識(shí)，能夠?yàn)榭蛻籼峁I(yè)的服務(wù)。

持續(xù)改進(jìn)：沃爾瑪會(huì)定期對(duì)售后服務(wù)進(jìn)行評(píng)估和改進(jìn)，以提高服務(wù)質(zhì)量和效率。

尊重客戶：沃爾瑪尊重每一位客戶，無(wú)論其身份、地位如何，都會(huì)以平等的態(tài)度對(duì)待。

保護(hù)隱私：沃爾瑪會(huì)嚴(yán)格保護(hù)客戶的個(gè)人信息，不會(huì)泄露給任何第三方。

透明溝通：沃爾瑪會(huì)與客戶保持開(kāi)放、透明的溝通，確?？蛻袅私馐酆蠓?wù)的進(jìn)展和結(jié)果。