供應(yīng)鏈?zhǔn)侵笍脑牧喜少?gòu)、生產(chǎn)、加工、組裝、運(yùn)輸、銷售到售后服務(wù)的全過(guò)程。它包括了供應(yīng)商、生產(chǎn)商、分銷商、零售商和消費(fèi)者等各個(gè)環(huán)節(jié)，通過(guò)協(xié)調(diào)和管理這些環(huán)節(jié)，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品或服務(wù)的高效流通。

供應(yīng)鏈的主要特點(diǎn)如下：

1. 復(fù)雜性：供應(yīng)鏈涉及到多個(gè)環(huán)節(jié)和多個(gè)參與者，每個(gè)環(huán)節(jié)都可能產(chǎn)生風(fēng)險(xiǎn)和問(wèn)題，因此需要高度的協(xié)調(diào)和管理。

2. 動(dòng)態(tài)性：供應(yīng)鏈?zhǔn)且粋€(gè)動(dòng)態(tài)的過(guò)程，隨著市場(chǎng)環(huán)境的變化和客戶需求的變化，供應(yīng)鏈的各個(gè)環(huán)節(jié)都需要進(jìn)行調(diào)整和優(yōu)化。

3. 全球化：隨著全球化的發(fā)展，供應(yīng)鏈已經(jīng)跨越國(guó)界，涉及多個(gè)國(guó)家和區(qū)域。這要求企業(yè)具備全球視野，以應(yīng)對(duì)不同國(guó)家和地區(qū)的市場(chǎng)環(huán)境和政策變化。

4. 信息化：現(xiàn)代供應(yīng)鏈管理離不開(kāi)信息技術(shù)的支持，如ERP（企業(yè)資源規(guī)劃）、SCM（供應(yīng)鏈管理）等系統(tǒng)，可以幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)對(duì)供應(yīng)鏈的實(shí)時(shí)監(jiān)控和優(yōu)化。

5. 協(xié)同性：供應(yīng)鏈中的各個(gè)環(huán)節(jié)需要緊密合作，共同完成產(chǎn)品的生產(chǎn)和交付。這種協(xié)同性有助于提高生產(chǎn)效率，降低成本，提高客戶滿意度。

6. 可持續(xù)性：供應(yīng)鏈管理需要考慮環(huán)保、社會(huì)責(zé)任等因素，努力實(shí)現(xiàn)綠色供應(yīng)鏈，降低對(duì)環(huán)境的影響，提高企業(yè)的社會(huì)責(zé)任形象。