如果您在使用富通天下外貿(mào)軟件時遇到問題，可以嘗試以下方法解決：

1. 檢查網(wǎng)絡(luò)連接：確保您的設(shè)備已連接到互聯(lián)網(wǎng)，以便軟件可以正常訪問。

2. 更新軟件：檢查軟件是否有更新版本，如果有，請更新到最新版本。

3. 重新安裝軟件：嘗試卸載并重新安裝軟件，以確保沒有其他軟件沖突導(dǎo)致無法使用。

4. 聯(lián)系客服：如果以上方法都無法解決問題，請聯(lián)系富通天下外貿(mào)軟件的客服支持，尋求幫助。