信息化：電子商務(wù)物流服務(wù)業(yè)依賴于現(xiàn)代信息技術(shù)，如互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等，實(shí)現(xiàn)物流信息的實(shí)時(shí)共享和處理。

自動(dòng)化：通過自動(dòng)化設(shè)備和技術(shù)，提高物流操作的效率和準(zhǔn)確性，減少人工干預(yù)。

網(wǎng)絡(luò)化：電子商務(wù)物流服務(wù)業(yè)通過網(wǎng)絡(luò)連接，實(shí)現(xiàn)貨物的快速、安全、準(zhǔn)時(shí)配送。

智能化：利用人工智能、機(jī)器學(xué)習(xí)等技術(shù)，優(yōu)化物流路徑規(guī)劃、庫存管理、訂單處理等環(huán)節(jié)，提高服務(wù)質(zhì)量。

綠色環(huán)保：電子商務(wù)物流服務(wù)業(yè)注重環(huán)保，采用綠色包裝材料，減少物流過程中的碳排放。

個(gè)性化：根據(jù)消費(fèi)者的需求，提供定制化的物流服務(wù)，如冷鏈物流、同城配送等。

多元化：提供多種物流服務(wù)，如快遞、貨運(yùn)、倉儲(chǔ)、供應(yīng)鏈管理等，滿足不同客戶的需求。

協(xié)同化：電子商務(wù)物流服務(wù)業(yè)強(qiáng)調(diào)與上下游企業(yè)、第三方物流服務(wù)商等的協(xié)同合作，共同提升物流效率。

透明化：通過信息化手段，提高物流服務(wù)的透明度，讓客戶了解貨物的運(yùn)輸狀態(tài)和位置。

安全性：加強(qiáng)物流安全管理，確保貨物在運(yùn)輸過程中的安全。