供應(yīng)鏈管理（Supply Chain Management，簡稱SCM）是指企業(yè)通過整合、協(xié)調(diào)和優(yōu)化其內(nèi)部與外部資源，以滿足客戶需求并實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的過程。供應(yīng)鏈管理包括采購、生產(chǎn)、物流、銷售等環(huán)節(jié)，旨在提高企業(yè)的運(yùn)營效率、降低成本、提高客戶滿意度。

供應(yīng)鏈的四個(gè)階段是：供應(yīng)（Supply）、生產(chǎn)（Make）、分銷（Distribution）和銷售（Sales）。這四個(gè)階段相互關(guān)聯(lián)，共同構(gòu)成了一個(gè)完整的供應(yīng)鏈系統(tǒng)。

供應(yīng)鏈管理的主要目標(biāo)是確保產(chǎn)品或服務(wù)在正確的時(shí)間、地點(diǎn)以正確的數(shù)量和質(zhì)量提供給消費(fèi)者。為了實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，企業(yè)需要關(guān)注以下幾個(gè)方面：

1. 供應(yīng)商管理：選擇合適的供應(yīng)商，建立穩(wěn)定的合作關(guān)系，確保原材料的質(zhì)量和供應(yīng)穩(wěn)定性。

2. 生產(chǎn)過程管理：優(yōu)化生產(chǎn)流程，提高生產(chǎn)效率，降低生產(chǎn)成本，確保產(chǎn)品質(zhì)量。

3. 庫存管理：合理控制庫存水平，避免過度庫存或缺貨，降低庫存成本。

4. 物流管理：優(yōu)化物流配送，提高配送效率，降低運(yùn)輸成本。

5. 銷售管理：了解市場需求，制定合理的銷售策略，提高銷售額。

6. 信息管理：利用信息技術(shù)手段，實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈各環(huán)節(jié)的信息共享，提高決策效率。

7. 風(fēng)險(xiǎn)管理：識別供應(yīng)鏈中的潛在風(fēng)險(xiǎn)，采取相應(yīng)的措施進(jìn)行預(yù)防和應(yīng)對。

8. 持續(xù)改進(jìn)：根據(jù)市場變化和企業(yè)發(fā)展需求，不斷優(yōu)化供應(yīng)鏈管理，提高整體競爭力。