外貿(mào)（國際貿(mào)易）領(lǐng)域中，常用的聊天工具有：

1. whatsapp - 一個(gè)非常流行的即時(shí)通訊應(yīng)用，適用于多種語言。它支持語音、文本和視頻通話，非常適合需要快速溝通的外貿(mào)業(yè)務(wù)。

2. zoom - 視頻會議軟件，可以用于遠(yuǎn)程會議和演示。它支持屏幕共享和實(shí)時(shí)協(xié)作，對于需要面對面交流的外貿(mào)活動非常有用。

3. skype - 另一個(gè)廣泛使用的視頻會議平臺，提供免費(fèi)和付費(fèi)版本。它支持多人同時(shí)在線，適合團(tuán)隊(duì)協(xié)作。

4. linkedin - 除了是職業(yè)社交平臺外，linkedin還提供了商務(wù)溝通的功能，包括即時(shí)消息、視頻會議等。

5. trello - 項(xiàng)目管理工具，可以用來規(guī)劃和跟蹤外貿(mào)項(xiàng)目的進(jìn)度。它支持任務(wù)分配、看板視圖和評論功能。

6. slack - 一個(gè)基于web的通信平臺，支持即時(shí)消息、文件共享、頻道和機(jī)器人。它特別適合團(tuán)隊(duì)協(xié)作和跨時(shí)區(qū)的工作。

7. microsoft teams - 微軟推出的企業(yè)級通訊和協(xié)作平臺，支持多平臺接入，包括windows、mac、ios和android設(shè)備。

8. crm軟件 - 如salesforce、hubspot等，它們通常集成了多個(gè)聊天工具，方便用戶管理客戶關(guān)系和溝通。

9. email - 雖然不是即時(shí)通訊工具，但電子郵件仍然是外貿(mào)中非常重要的溝通方式，尤其是與國際客戶保持聯(lián)系時(shí)。

選擇合適的聊天工具取決于你的具體需求、目標(biāo)市場以及你與客戶的溝通習(xí)慣。建議根據(jù)不同場景和需求進(jìn)行選擇，并嘗試不同的工具以找到最適合自己業(yè)務(wù)的那一個(gè)。