功能和服務(wù)是兩個(gè)不同的概念。

功能是指一個(gè)系統(tǒng)、產(chǎn)品或服務(wù)能夠執(zhí)行的任務(wù)或操作。例如，手機(jī)的功能包括打電話、發(fā)短信、拍照等。

服務(wù)是指一個(gè)組織或個(gè)人向客戶提供的各種幫助和支持。例如，銀行提供存款、取款、轉(zhuǎn)賬等金融服務(wù)；酒店提供住宿、餐飲、娛樂等服務(wù)。