沃爾瑪商品保證組的工作任務(wù)主要包括以下幾點(diǎn):
產(chǎn)品質(zhì)量控制:確保銷售的商品符合沃爾瑪?shù)馁|(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),包括商品的外觀、功能、性能等方面。
供應(yīng)商管理:對供應(yīng)商進(jìn)行評估和篩選,確保供應(yīng)商提供的產(chǎn)品質(zhì)量可靠,符合沃爾瑪?shù)囊蟆?/p>
庫存管理:監(jiān)控庫存情況,確保商品供應(yīng)充足,避免缺貨或過剩的情況發(fā)生。
價(jià)格監(jiān)控:監(jiān)控市場價(jià)格變動(dòng),確保商品價(jià)格的競爭力。
促銷活動(dòng)策劃:根據(jù)市場需求和競爭情況,策劃合適的促銷活動(dòng),提高銷售額。
售后服務(wù):處理顧客投訴和退貨事宜,提高顧客滿意度。
數(shù)據(jù)分析:收集和分析銷售數(shù)據(jù),為公司的決策提供依據(jù)。
培訓(xùn)和發(fā)展:對員工進(jìn)行產(chǎn)品知識和技能的培訓(xùn),提高員工的工作能力。
風(fēng)險(xiǎn)管理:識別和管理與商品相關(guān)的風(fēng)險(xiǎn),如質(zhì)量問題、供應(yīng)鏈中斷等。
合規(guī)性檢查:確保公司遵守相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。
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