外貿(mào)（對外貿(mào)易）通常在以下一些網(wǎng)站上面進(jìn)行：

1. 阿里巴巴國際站 - 這是一個(gè)面向全球的b2b電子商務(wù)平臺，為買家和賣家提供了一個(gè)在線市場。

2. 亞馬遜全球開店 - 亞馬遜是全球最大的電商平臺之一，提供各種商品和服務(wù)的銷售機(jī)會。

3. ebay - 一個(gè)全球性的在線拍賣和購物網(wǎng)站，適合銷售各種類型的商品。

4. made-in-china - 中國制造網(wǎng)是一個(gè)專注于中國制造商的產(chǎn)品目錄和b2b交易平臺。

5. global sources - 這是一個(gè)專門為出口商提供產(chǎn)品的目錄和b2b交易平臺。

6. tradekey - 另一個(gè)b2b平臺，提供全球范圍內(nèi)的供應(yīng)商和買家之間的交易機(jī)會。

7. dhgate - 主打價(jià)格優(yōu)勢的批發(fā)網(wǎng)站，適合尋找性價(jià)比高的商品。

8. alibaba.com - 阿里巴巴集團(tuán)的官方網(wǎng)站，除了有b2b平臺外，還有c2c平臺如淘寶、天貓等。

9. global sources - 專門針對出口商的b2b平臺。

10. tradekey - 另一個(gè)b2b平臺，提供全球范圍內(nèi)的供應(yīng)商和買家之間的交易機(jī)會。

回答客戶時(shí)，可以遵循以下步驟：

1. 了解客戶需求：通過提問了解客戶的需求，比如需要什么樣的產(chǎn)品、預(yù)算范圍、采購數(shù)量等。

2. 展示產(chǎn)品信息：根據(jù)客戶的需求，提供相關(guān)的產(chǎn)品信息，包括產(chǎn)品圖片、規(guī)格、用途、技術(shù)參數(shù)等。

3. 報(bào)價(jià)與談判：根據(jù)產(chǎn)品信息和市場情況給出合理的報(bào)價(jià)，并準(zhǔn)備好與客戶進(jìn)行價(jià)格談判。

4. 溝通與跟進(jìn)：保持與客戶的溝通，及時(shí)回應(yīng)客戶的疑問和需求，并提供必要的售后服務(wù)。

5. 使用專業(yè)術(shù)語：在與客戶溝通時(shí)，適當(dāng)使用專業(yè)術(shù)語來展示你的專業(yè)性，但同時(shí)也要確?？蛻裟軌蚶斫膺@些術(shù)語。

6. 提供解決方案：如果可能的話，提供一些定制的解決方案來滿足客戶的特殊需求。

7. 保持誠信：誠實(shí)地介紹自己的產(chǎn)品和公司，不要夸大或虛假宣傳。

8. 記錄交流：記錄下與客戶的交流內(nèi)容，包括訂單詳情、付款方式、交貨時(shí)間等，以備后續(xù)參考。

9. 遵守法律法規(guī)：確保所有的交易活動都符合當(dāng)?shù)氐姆煞ㄒ?guī)，避免潛在的法律風(fēng)險(xiǎn)。

10. 持續(xù)學(xué)習(xí)：隨著國際貿(mào)易環(huán)境的變化，不斷學(xué)習(xí)新的知識和技能，提高自己的競爭力。