跨境電商工具軟件通常包括以下幾個(gè)部分：

1. 訂單管理：用于處理訂單的接收、確認(rèn)、發(fā)貨、退貨等環(huán)節(jié)。
2. 物流管理：用于跟蹤包裹的運(yùn)輸狀態(tài)，與物流公司進(jìn)行溝通。
3. 支付處理：用于處理買家的付款和賣家的收款。
4. 客戶關(guān)系管理（CRM）：用于維護(hù)與客戶的關(guān)系，提供客戶服務(wù)。
5. 數(shù)據(jù)分析：用于分析銷售數(shù)據(jù)、市場(chǎng)趨勢(shì)等信息，以便優(yōu)化運(yùn)營策略。
6. 營銷工具：用于推廣產(chǎn)品、吸引買家等。
7. 語言翻譯：用于將商品描述、廣告等翻譯成不同國家的語言，以適應(yīng)不同國家的市場(chǎng)需求。
8. 多語言支持：為不同國家的買家提供多種語言的購物體驗(yàn)。
9. 庫存管理：用于監(jiān)控庫存水平，確保有足夠的庫存滿足客戶需求。
10. 價(jià)格管理：用于設(shè)置和管理商品的定價(jià)策略。