外貿(mào)（對外貿(mào)易）中，客戶和供應(yīng)商之間會有很多問題需要溝通。以下是一些常見的外貿(mào)問題：

1. 產(chǎn)品信息：

   • 產(chǎn)品規(guī)格、尺寸、重量、材料等詳細(xì)信息。
   • 產(chǎn)品的用途、性能特點(diǎn)、優(yōu)勢等。
   • 產(chǎn)品的包裝方式、運(yùn)輸要求等。

2. 價格問題：

   • 報價的構(gòu)成（如FOB、CIF等）。
   • 付款方式（如T/T、L/C等）。
   • 是否有折扣或優(yōu)惠。

3. 訂單流程：

   • 下單流程、訂單確認(rèn)、修改訂單等。
   • 交貨期、生產(chǎn)周期、物流安排等。
   • 質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)、檢驗(yàn)方法等。

4. 售后服務(wù)：

   • 退換貨政策、保修條款等。
   • 技術(shù)支持、維修服務(wù)等。
   • 客戶反饋處理機(jī)制。

5. 合同條款：

   • 合同的法律效力、適用法律等。
   • 違約責(zé)任、爭議解決方式等。
   • 保密條款、知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)等。

6. 支付方式：

   • 信用證（L/C）、電匯（T/T）、支票（D/D）等。
   • 支付條件、支付期限等。

7. 物流與運(yùn)輸：

   • 運(yùn)輸方式（海運(yùn)、空運(yùn)、陸運(yùn)等）。
   • 保險條款、貨物追蹤等。
   • 關(guān)稅、稅費(fèi)等。

8. 市場和法規(guī)：

   • 目標(biāo)市場的文化、消費(fèi)習(xí)慣等。
   • 相關(guān)法律法規(guī)、貿(mào)易限制等。

9. 合作意向：

   • 雙方的合作意愿、期望達(dá)成的目標(biāo)等。
   • 長期合作關(guān)系的可能性。

10. 其他：

    • 特殊需求、定制產(chǎn)品等。
    • 緊急訂單處理、加急服務(wù)等。