跨境平臺(tái)售后工作涉及多個(gè)崗位，以下是一些常見的崗位：

1. 客服代表：負(fù)責(zé)處理客戶咨詢、投訴和售后服務(wù)問題，提供技術(shù)支持和解決方案。

2. 物流專員：負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和管理跨境平臺(tái)的物流服務(wù)，確保貨物順利送達(dá)客戶手中。

3. 倉儲(chǔ)管理：負(fù)責(zé)倉庫的日常運(yùn)營管理，包括庫存管理、訂單處理和發(fā)貨等。

4. 訂單處理員：負(fù)責(zé)接收、審核和處理客戶的訂單，確保訂單的準(zhǔn)確性和及時(shí)性。

5. 數(shù)據(jù)分析員：負(fù)責(zé)收集和分析客戶數(shù)據(jù)，為公司提供市場趨勢和客戶需求的洞察。

6. 產(chǎn)品專員：負(fù)責(zé)產(chǎn)品的研發(fā)、設(shè)計(jì)和改進(jìn)，以滿足客戶的需求和市場變化。

7. 營銷專員：負(fù)責(zé)制定和執(zhí)行市場營銷策略，提高品牌知名度和市場份額。

8. 供應(yīng)鏈管理：負(fù)責(zé)優(yōu)化供應(yīng)鏈流程，降低成本并提高運(yùn)營效率。

9. 項(xiàng)目管理：負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和管理跨部門的工作，確保項(xiàng)目按時(shí)完成。

10. 培訓(xùn)師：負(fù)責(zé)對(duì)新員工進(jìn)行培訓(xùn)和指導(dǎo)，提高團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì)和技能水平。